Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kodun Hazırlanma Süresi Mağazada Mağduriyet Yaşattı

profile
24 Kasım 2025 16:36
336

Dünden beri sistem üzerinden dijital kod oluşturmaya çalışıyorum ancak oluşturduğum kod hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kullanılamıyor.

Dün Boyner mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, kod hâlâ hazırlanma aşamasında olduğu için ödemeyi gerçekleştiremedim ve mağazada zor durumda kaldım. Zaten tanımlı olan bir tutarın dijital kodunun bu kadar uzun sürede hazırlanmasını anlayamıyorum. Böyle bir sistemin 7 güne kadar hazırlık süresi olmasını mantıklı bulmuyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kodun hazırlanmasının 7 gün sürebileceğini söylediler. Ödemesi yapılmış ve tanımlı olan bu hediye çekinin dijital kodunun en kısa sürede hazırlanarak kullanıma açılmasını ve mağazada tekrar mağduriyet yaşamamak için sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 17:48 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Kasım 2025 13:01
25 Kasım 2025 16:04
26 Kasım 2025 14:38
27 Kasım 2025 09:53
27 Kasım 2025 13:05
28 Kasım 2025 15:20

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Dijital Hediye Kartı Kodum 4 Gündür Hazırlanamıyor

profile
Yılmaz
22 Kasım 2025 20:00
985
a101-dijital-hediye-karti-kodum-4-gundur-hazirlanamiyor-2.jpg
a101-dijital-hediye-karti-kodum-4-gundur-hazirlanamiyor-1.jpg

A101 Dijital Hediye Kodum Sistemde Oluşturulamıyor

profile
Huseyin
07 Kasım 2025 18:05
353
Benzer Şikayet Yaz