Toplam çözüm sayısı
..

Multinet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.061

Multinet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

39 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ergün'ün Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 13:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim üzerine firmanızın geri dönüş sağlaması benimle iletişime geçen Kübra Hanım'ın konuya hakim ve yardımcı olmasından dolayı teşekkür ederim.”

Ergün Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2196görüntüleme
  • 15 Ocak 13:33

Multinet Makinemize Uygulamaları Yuklemıyorlar

Daha önce sizlere dilekte bulunduk ve geldiler bahane her adamlara 5-000 TL fatura kesiyorum her ay geçen ay 1-000 TL kestim dedikleri cevap şu firma zarar ediyor biz uygulamaya ücret ödüyoruz kestiğiniz fatura yetersiz dediler benim her ay onlara verdiğim komisyon ücreti 400 500 TL alıyor lütfen ya...

Multinet Makinemize Uygulamaları Yuklemıyorlar
profile
  • 1576görüntüleme
  • 12 Ocak 15:15

Cihazlara Multinet Yüklenememesi

Multinet ile satış yapan üye iş yerlerinden biriyiz yüzde 6 komisyonu her ay verip 40-50 gün vade ile bekleyen. Bunlar yetmezmiş gibi bir de 10 cihazımızdan sadece 3 tanesine yükleme yaptılar 2 senedir yükleme yapmıyorlar. Paket servisi yapmaktayız 3 şube ile ve bu bizi çok aşırı yoruyor... Dışarıda...

profile
Hayati'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 16:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunu çözmek için iki gündür benimle iletişim halinde olan müşteri temsilcinize teşekkür ederim. Kurumsal kimliğin izin verdiği sürece tüm olanakları kullandı kısmide olsa işim çözüme kavuşturuldu Teşekkür”

Hayati Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 965görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 22:07
Nuri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2795görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 19:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Multinet Ödemeyi Her Hafta Geç Yatırıyorlar!

Multinet 30 gün alacağımızı bekletip, üstüne %6 komisyon alıyor, üstüne de daha önce uyarmama rağmen her seferinde ödemeleri geciktiriyor. Utanma, yüz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2242görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 16:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İngenico Ve Multinet Rekabeti

Multinet ingenico iwe280 cihazlara uygulama yüklediği söyledikten sonra, şimdi haksız rekabet uygulamaktadır. Artık bu cihazlara yükleme yapmayacağını söylüyor. İngenico ve Multinet arasında olan sürtüşmeden biz zararlı çıkıyoruz. Hem bizlerden komisyon alıp iş yapıyorlar, hem de bizim iş yapmamızı ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3394görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 14:10

Multinet Haksızlık Yapılıyor

Ben Multinet üyesi bir iş yeriyim. 4 sene önce Multinet üyesi oldun. Şimdilerde Multinet bölge müdürü olduğunu söyleyen bir kişi devamlı beni arayıp. Ciromun yüzde 70'ini bir karta yüklenecek onu da belli noktalarda harcaya biliyorsun dediler.  Ben şarküteri işi yapıyorum sizin belirlediğiniz nokta...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4568görüntüleme
  • 05 Temmuz 2020 20:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Erken Ödemenin Kapanması

Daha öncelerden fatura keserken erken ödeme gününü seçtiğim zaman ekstra komisyon alınarak vade gününü 5. Gününde alabiliyorduk. Ama 2 aydır zaten res...

İrfan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 2020 20:28

“Hemen sabah dönüş sağlandı ve şikayetim çözümlendi tskederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3115görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 10:54

Corona Ve Multinet'in Yaptığı

Devlet neredeyse 3 ay işletmeleri kapadı. Açtığımızda pos cihazlarından Multinet cihazları uçmuş, gerekçe olarak düşük pos cirosu. Gerçekten böyle bir yaptırım ayıptır,15 seneden fazla belki 20 üyeliği komisyonu ciddi paralar alan bir firma bize bunu nasıl yapmış anlamış değilim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3153görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 12:11

Multinet İş Yeri Sigortası Adı Altında Haksızlık!

Üye iş yeri olarak ödenen komisyon dışında 6 ayda bir 117 lira üye iş yeri sigortası kesiyorlarmış. Siz sigortacı değilsiniz, bankacı değilsiniz.  Hangi mantıkla böyle bir kesinti yapılır, anlamış değilim. Arayıp iptal başvurusunda bulundum. Eski yaptığım ödemeler ne olacak? 

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2980görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 10:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Pos Cihazı Sorunu

Eskişehir'de işletmem var, ortalama ciromda iyi sayılır derecede yalnız, tadilata girdiğim dönemde ÖKC cihazımdaki Multinet uygulaması silinmiş, bugün...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 2020 10:17

“Hızlı çözüme kavuştu teşekkrürler kübra hanım”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3224görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 13:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Multinet Göztepe Çemenzar Mopaş Cihaz Arızası!

27.04.2020 tarihinde Göztepe Çemenzar Mopaş'tan alışveriş yaptım. Haftada 1 gün yemek kartı ile kendilerinden alışveriş yapıyorum. Kapılarında yemek k...

Sezen'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 2020 13:58

“Multinet firması tarafımı 2 kere arayıp firma ile iletişime geçip arıza kaydı oluşturup tekrar aynı sorun yaşanırsa arayabileceğimizi iletti. Hızlı dönüş için teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2999görüntüleme
  • 28 Mart 2020 10:53

Multinet Akaryakıt Komisyon

İlk anlaşmamızdaki %2 lik iskonto oranını ilk yıl aldıktan sonra EPDK kararı sebebi ile iskontolu satışların iptal edildiğini söyleyip daha sonraki yıllarda tekrar iskontolu satışlara başlamalarına rağmen ilk anlaşmaya göre hakkımız olan %2 lik iskonto oranını defalarca hatırlatmamıza rağmen hiçbir ...

profile
  • 3816görüntüleme
  • 11 Ocak 2020 23:18

Multinet NFC Özelliğiniz Yoksa Üyelik Boşa!

Yeni açtığım iş yeri için Multinet başvurusunda bulundum. Gittim bu işlemleri tek bir kanaldan yönetebilmek için ÖKC cihazı aldım. Diğer firmaların tamamı geldi ÖKC kurulum yaptı. Multinet NFC özellikli telefonum yok diye ÖKC yükleme yapılamadığını söylüyor. Gittim bir adet NFC özellikli telefon a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3787görüntüleme
  • 11 Aralık 2019 17:05

Multinet Yükleme

Talep yapmamıza rağmen 6 tane cihazımız var. 1 tanesine yükleme yapıldı. Oturdukları yerden komisyon alıyorlar ama zahmet edip yükleme yapmıyorlar. Ciro bazlı değerlendirme yapıyorlarmış cihaz olmadan nasıl ciro yapacaksak? Tek cihazı pakete mi restorana mı bırakalım şaşırdık! Multinet!

profile
  • 6426görüntüleme
  • 15 Eylül 2019 08:01

Multinet Ticket Edenred Duyarsızlığı!

Ben bir lokanta işletiyorum sulu yemek pide kebap bulunduğum bölgede hep yemek kartı kullanılıyor bu kartlar cihazdaki uygulamalarla kullanılıyor Edenred Ticket Multinet bu firmalar müşterim benden alış veril yaptığında yüz 6 komisyon kesiyorlar bir de bazı senin reklamını yapacağız diye yüzde 10 fa...

profile
  • 4743görüntüleme
  • 18 Nisan 2019 10:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet 1 Ay Önce Kayıt Verdim Ne Gelen Var Ne Giden

Multinet kadar kötü bir firma olamaz herhalde. 1 ay önce kayıt verdim ne gelen var ne giden. Eskiden olsa koşarak gelirlerdi, çünkü %15 gibi bir haksızlıkla işletmeciden komisyon alırlardı ama bu oran %6' ya düşünce yüzünüze bile bakmıyorlar.

profile
  • 4703görüntüleme
  • 20 Mart 2019 10:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet Ödemelerim Sürekli Gecikiyor Kargo Bahane Ediliyor!

12 Mart 2019 tarihinde 18 Mart tarihli ödeme olacak şekilde kestiğim faturayı 14 Mart tarihinde kargoladım. 18 Mart'ta müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. 19 Mart'ta aradığımda kargo elimize ulaşmadı dendi. 20 Mart'ta aradığımda kargo şirketinin kargoyu yanlış adres...

profile
  • 5305görüntüleme
  • 23 Şubat 2019 22:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet'in Komisyon Ücreti!

Multinet ile yaptığımız anlaşma gereği komisyon alınmayacağı iletildi, yazılı olarak da teyidleştik. Ancak daha ilk aydan komisyon ücreti için fatura ...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 2019 22:34

“Problemin çözülmesinde yardımcı olan Kübra Hanıma teşekkürler. Umarım tekrar bu noktaya gelmez.”

profile
  • 4933görüntüleme
  • 04 Şubat 2019 09:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Hep Bana Kurumsal Hizmetleri

21/11/2018 'de Multinet denilen art niyetli firmaya 513.50 TL'lik fatura kestim. Geri ödemesi 19/12/2018 tarihinde yapılması gerekiyordu. 4/2/2019 hes...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 2019 09:36

“Çok kısa sürede, kesin sonuçla sorunumu çözmeniz ve alakanız için teşekkür ederim.”

profile
  • 3485görüntüleme
  • 14 Kasım 2018 16:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Multinet Haksız Kesintiler Yapıyor!

Multinet üye iş yeri kapsamında Multinet kartlarının kullanıldığı üye iş yeriyim. Multinet yapılmadığı halde üye iş yeri sigorta ücreti ve uygulama ku...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5273görüntüleme
  • 06 Ağustos 2018 14:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet Ödememizi Yapmıyo!

30.06.2018 tarihinde 14 günlük komisyona göre kesilen ve 18.07.2018 tarihinde ödemesi yapılması gereken fatura halen ödenmemiştir. 01.08.2018 tarihinde ödeneceği söylenmesine rağmen defalarca telefonla görüşmeye rağmen hiçbir geri dönüş alınmamıştır.

Multinet Ödememizi Yapmıyo!
Multinet Ödememizi Yapmıyo!
profile
  • 5729görüntüleme
  • 20 Temmuz 2018 11:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet Faturalarımızı Ödenmiş Gösterip Ödemiyor

2.5 senedir Multinet kartı kabul eden restorant sahibiyim. Zaman zaman Multinet ile fazla komisyon ve hizmet ücretleri kesme, faturalarımızın geç ödenmesi, cihaz arızaları bekletilmesi vs. gibi birçok problemimiz oldu, fakat müşterilerimize olan saygımızdan dolayı çalışmalarımızı devam ettirdik. Fak...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Multinet, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100