to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Üye İş Yeri Komisyonları Eksik KDV Bilgisi
Multinet üye iş yeri olarak kestiğim faturanın uygulamada komisyon oranının %10 görünmesine rağmen fazlasıyla kestiğini düşündüğümden dolayı kendilerine e-posta yoluyla geri bildirimde bulundum. Yaptıkları açıklamada hesaplama yöntemlerini paylaştılar; ancak burada kullanıcıya %10+KDV şeklinde belirtmeyip, faturalandırma işleminde belirtmelerini etik bulmuyorum. Standart vade 30 gün için %6 komisyon (genellikle fiyatlandırmada '+KDV' diye belirtilmiyorsa KDV dahildir.) 3 gün sonra ödemeli ise standart %6 komisyonun üzerine %4 erken ödeme komisyonu eklenmektedir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Multinet kesinti oranı %6 ve ilave olarak erken ödeme bedeli%4 olarak çalışmaya başladık. 15.680 TL fatura kestik KDV dahil, hesabımıza yatan para 13.969,45 TL. Yaklaşık olarak%11,5 e tekabül ediyor neye istinaden bu oranlara göre tarafımıza ödeme yapılmıştır yüzde hesapladım, çarptım boldum vs hesabın içinden çıkamadım neye göre hesapladınız yüzde kaca tekabül eder. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil. Lütfen geri dönüş yapar mısınız.