to read complaints and reviews, or file yours.Multipos Şikayeti
Multipos ile çalışıyorum ve Aralık ortasından beri hak ettiğim Multipos yemek bedeli ödemelerini alamıyorum. IBAN değişikliği ile ilgili tüm işlemlerimi eksiksiz yaptım, gerekli tüm evrakları mail üzerinden ilettim ve telefonda bu evrakların ulaştığı teyidini aldım. Buna rağmen finans bölümü yaklaşık 1 aydır onay vermediği için ödemelerim yapılmıyor, 4 faturam birikti ve toplamda 60 bin TL’nin üzerinde alacağım bulunuyor.
Her aradığımda aciliyet belirttiğimi özellikle söylememe rağmen sadece “finans bölümü sizi arayacak” denilerek oyalandım, ne net bir gerekçe ne de tarih verildi. Komisyonları zaten kesilmiş olan yemek bedeli ödemelerim haftalardır tarafıma aktarılmıyor.
Multipos’un her hafta cuma günü olan ödeme günlerine uygun şekilde, geciken tüm ödemelerimin acilen ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
