Numara Değişikliği Sonrası Multinet Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Multinet hesabım var fakat iş yerimde çalışırken bize kart verilmedi, sadece uygulama üzerinden işlem yapabiliyorduk. Yaklaşık bir hafta önce telefon ...

Şirketimiz olarak Multinet ile çalışıyoruz. Şirketimizin IBAN numarası değiştiği için yeni IBAN numaramızı ve güncel imza sirkülerimizi e-posta yoluyla Multinet’e ilettik. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödemeler hâlâ hesabımıza geçmemektedir.
Bu süreçte şirketimiz, ciddi şekilde ödeme alamama nedeniyle mağduriyet yaşamaktadır. Multinet’in yeni IBAN bilgilerimizi esas alarak geciken tüm ödemeleri ivedi şekilde yeni hesap numaramıza yapmasını ve sürecin tarafımıza net bir şekilde bildirilmesini talep ediyoruz.

Multinet hesabım var fakat iş yerimde çalışırken bize kart verilmedi, sadece uygulama üzerinden işlem yapabiliyorduk. Yaklaşık bir hafta önce telefon ...

Multinet'e aylık ödemelerin yapılması için tanımladığımız kredi kartının değişmesi nedeniyle otomatik çekimlerin yapılabilmesi için yeni kartın tanımlanması hakkında iki kez e-posta gönderdim. Maalesef e-postalarıma yanıt verilmedi ve gerekli işlemler gerçekleştirilmedi. Kendi içlerindeki iletişim a...
Multinet yemek kartımıza 4 gün önce 10.000 TL tutarında yükleme yapılması için ödeme gerçekleştirdik, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartımıza h...

Merhabalar, işletmemizin Multinet ödemelerini ücreti yatırdığımız halde kartlarımıza aktarmayıp, günlerce bizi mağdur eden müşteri temsilcilerinin yetersiz bilgi paylaşımı ve bizi sürekli başından sağar bir üslup kullandılar. Günlerce iş yoğunluğumuz arasında sürekli müşteri hizmetlerine bağlanmaya ...

Multipos cihazı üzerinden yapılan ödemelerim yaklaşık 2 aydır tarafıma yatırılmıyor. Uygulamada ödemeler “ödendi” olarak görünmesine rağmen, hesabıma ...
Yorumlar