to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet yemek kartımıza 4 gün önce 10.000 TL tutarında yükleme yapılması için ödeme gerçekleştirdik, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartımıza herhangi bir dolum yapılmadı. Ödememize ait dekont ve ödeme bilgileri firmada mevcut olmasına rağmen, sistemde hiçbir hareket görünmüyor.
Bu süreçte bağlı olduğumuz müşteri temsilcimiz B**** Ü*******’a üç gündür ulaşamıyoruz. Aradığımızda sürekli olarak 'müsait değil' denilerek görüşme sağlanmıyor ve tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Ödemesini yaptığımız tutarın gecikmeye uğramadan acilen Multinet yemek kartlarımıza yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafımıza yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Multinet Yemek Kartı ile ilgili, ilk anlaşma esnasında her yükleme için %1 oranında hediye bakiyenin belirlediğimiz karta yatırılacağı taahhüt edilmişti. Ancak, 2 yıldır bu bakiye kartımıza yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4 kez aradık; ilk 3 görüşmede sorunun çözüleceği ve ba...
Multinet'in pratik kart ve yemek kartını kullanıyorum. 22,06,2023 de Multinet'e 6980. Tl ödeme yaptım. Bu ödemenin... 4460TL pratik karta 2520TL yemek kartlarına yükleme yaptırdım. Toplam: 6980TL hesap kapandı. Burda sorun yok 24 Temmuz 2023 de 4000 TL daha ödeme yaptım. Pratik karta yükleme y...
Multinet yemek kartı firması için 1 gün önceden ödeme yaptığım halde kart bakiyesini yüklemediler. Sebebi de servis bedelini ödemediğimiz içinmiş. Ne bir bilgilendirme yapıyorlar, ne de maillere dönüş yapıyorlar. Kırk kere mail attığım halde kart bakiyelerini neden yüklemediklerini bildirmediler. Ça...
Yorumlar