Evrak Eksikliği Ve Cevapsızlık Nedeniyle Tekrar Reddedilen Başvuru

Multinet üye iş yeri olmak için 2022 yılında müracaat ettim, o zaman evrak eksik dediler (tam olmasına rağmen) elki kaybolmuştur diye eksik evrakı yeniden kargoladım. Maalesef süre geçti dediler.
Geçen ay reklamları öne çıktı ve müşterilerimiz de talepleri doğrultusunda hadi yeniden müracaat edelim dedik (diğer tüm yemek kartları ile çalışmaktayız) gelen cevap ta yine evrak eksik dediler bu kez mail ile gönderdik
birkaç gün geçti aldığımız cevap sizin müracaat formunuz eski bunu nereden buldunuz!
Yenide müracaat edin ve evrakları tekrar gönderin?
Bir şirket ilk müracaat kabul de bu kadar mı duyarlı veya bu kadar mı ilgili?
Yoksa yeni firmalar ile çalışmak mı istemiyorlar?
Bir açıklama yapabilirler mi bu durum hakkında? 11537093 Numaralı Çağrı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.

İlgili Genel Müdürlük yetkilisi Zeynep Hanım bizzat arayarak Ege Müdürlüğü yetkilisi ile görüşmemi sağlamış ve sorunumun çözüm aşamasına getirilmesini sağlamıştır. Teşekkür ederim

Zeynep Hanım a teşekkür ederim


