Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Evrak Eksikliği Ve Cevapsızlık Nedeniyle Tekrar Reddedilen Başvuru

Sağlıklı
Sağlıklı
Multinet
4 Nisan 16:44240
Sağlıklı'nın Teşekkür Mesajı
Zeynep Hanım a teşekkür ederim

Multinet üye iş yeri olmak için 2022 yılında müracaat ettim, o zaman evrak eksik dediler (tam olmasına rağmen) elki kaybolmuştur diye eksik evrakı yeniden kargoladım. Maalesef süre geçti dediler.
Geçen ay reklamları öne çıktı ve müşterilerimiz de talepleri doğrultusunda hadi yeniden müracaat edelim dedik (diğer tüm yemek kartları ile çalışmaktayız) gelen cevap ta yine evrak eksik dediler bu kez mail ile gönderdik
birkaç gün geçti aldığımız cevap sizin müracaat formunuz eski bunu nereden buldunuz!
Yenide müracaat edin ve evrakları tekrar gönderin?

Bir şirket ilk müracaat kabul de bu kadar mı duyarlı veya bu kadar mı ilgili?
Yoksa yeni firmalar ile çalışmak mı istemiyorlar?
Bir açıklama yapabilirler mi bu durum hakkında? 11537093 Numaralı Çağrı

6 Nisan 08:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

6 Nisan 15:23

Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla

7 Nisan 12:23

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.

Sağlıklı
Sağlıklı
7 Nisan 18:03

İlgili Genel Müdürlük yetkilisi Zeynep Hanım bizzat arayarak Ege Müdürlüğü yetkilisi ile görüşmemi sağlamış ve sorunumun çözüm aşamasına getirilmesini sağlamıştır. Teşekkür ederim

Sağlıklı
Sağlıklı
7 Nisan 18:05

Zeynep Hanım a teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Multinet Başvurusundaki Gecikme İşletmemizi Zor Durumda Bırakıyor

Binali
Binali
Multinet
17 Şubat 2025 13:27852

"Sürecin telafisi yapılsaydı çok daha iyi olabilirdi (komisyonda indirim ya da birkaç ay komisyonsuz çalışma gibi) Harici Şikayetvar a teşekkürler sorunum sayenizde çözüldü. Beni arayan Multinet temsilcisi Murat beye teşekkürler"

Multinet Üye İş Yeri

Cansu
15 Kasım 2023 20:443.320

Pazartesi gününden bu yana Multinet ile uğraşıyorum. Yemek kartı için anlaşma sağladık, süreç güzel ilerledi. Ancak üye ...

İki Aylık Geri Dönüşsüz Üye İş Yeri Başvurusu

Mavi
2 Nisan 17:40168

Multinet’e üye iş yeri olmak için gerekli evrakları yaklaşık 2 ay önce ilettim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ta...

Multinet Sistemi Başvurumda Sürekli Hata Ve Geri Dönüş Yok

Ruşen
Ruşen
Multinet
11 Şubat 14:33565

Sayın Multinet Yetkilisi, Yaklaşık 2 yıldır işletmem adına Multinet sistemine dahil olmak için başvuru yapmaktayım. Anca...

Öne ÇıkanKonular