to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül’de Instagram üzerinden Mueprive markasından 1600 TL’ye bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra iade talebinde bulundum, ancak firma iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmedi. “Bizde iade yok, sadece değişim var ve kargo ücretini de siz ödersiniz” şeklinde yanıt verdiler. Ürünün kalitesi son derece kötü ve beklediğim gibi çıkmadı. İki kez iletişime geçmeme rağmen her defasında aynı cevabı aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Tüketici olarak yasal hakkım olan 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanmak istiyorum. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Mue Tekstil Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi (Instagram'da 'Mueprive' olarak geçiyor) üzerinden şubat ayında iki ürün aldım. Bedenleri uymadı, sayfalarında değişim yapmak isteyeceğim bir ürün de yoktu. Israrla sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Tüketici hakları iade kararı vermesine rağm...
Sombreprive Giyim’den 1649 TL ödeyerek etek-gömlek takım satın aldım. Ürün bana uymadığı için, elime geçtiği gün yani 15 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve kargo bilgi kağıdını WhatsApp üzerinden ilettim. O gün bana 'Tamam efendim' şeklinde dönüş yapıldı. Ancak o tarihten bu yana ne WhatsApp’tan n...
Instagram'da Mueprive adıyla satış yapan firma, iade gönderilen ürünlerin ödemesini gerçekleştirmedi. Mesajlarıma ve aramalarıma yanıt alamıyorum. Sadece ilk iletişimde, talebimi bankaya ilettiklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler. Sonrasında ise herhangi bir geri dönüş olmadı. Bu nedenle, güven...
Instagram hesabı ile online sitesine geçerek bir ceket satın aldım. Bedeni olmadı ve çok düşük kalite bir ürün geldi fiyatına göre. İade süreci başlatmak istedim fakat firmanın ne telefonu mevcut ne de müşteri destek hattından cevap veriyorlar. Maile de dönüş yapılmıyor. Arayacak bir tel. Numarası b...
Instagram'daki Mueprive sayfasından iki adet elbise aldım. Aldığım elbiseler o kadar kalitesiz ve vasat ki anlatamam. Yine de birini acele işim olduğu için giymek istedim, fakat diğerinin kalıbı çok garipti; alt kısmı çok bol, üst kısmı ise asla kapanmıyordu. İade etmek istediğimde iade olmadığını b...
Yorumlar