to read complaints and reviews, or file yours. 
Sombreprive Giyim’den 1649 TL ödeyerek etek-gömlek takım satın aldım. Ürün bana uymadığı için, elime geçtiği gün yani 15 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve kargo bilgi kağıdını WhatsApp üzerinden ilettim. O gün bana 'Tamam efendim' şeklinde dönüş yapıldı. Ancak o tarihten bu yana ne WhatsApp’tan ne de Instagram’dan mesajlarıma yanıt alamıyorum. Ürünümü Aras Kargo ile Şişli adreslerine gönderdim.
İademin işleme alınmasını ve ödediğim 1649 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Muhatap bulamamak ve haftalardır geri dönüş alamamak beni mağdur etti. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
4 Ağustos’ta sombreprive.com üzerinden, beyaz pantolon ve ceketli takım ile lacivert bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 611387 ve toplamda 3.598₺ kredi kartı ödemesi yaptım. Siparişimin kargo bilgisi olarak sadece Arşın Kargo paylaşıldı, ancak ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı. İlk olarak ka...
23 Eylül’de Instagram üzerinden Mueprive markasından 1600 TL’ye bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra iade talebinde bulundum, ancak firma iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmedi. “Bizde iade yok, sadece değişim var ve kargo ücretini de siz ödersiniz” şeklinde yanıt verdiler. Ür...
05/09/2025 tarihinde Sombre Prive internet sitesinden 611729 kodlu siparişimle bir takım aldım. Daha önce aynı siteden aldığım ürün 3 gün içinde elime ulaşmıştı, bu yüzden ikinci bir renk sipariş ettim. Ancak bu kez ne ürün elime ulaştı ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Inst...
9 Temmuz’da Estella Butig adlı Instagram hesabından kredi kartı ile 1000 TL’lik tesettür altüst takım siparişi verdim. Ürünün gönderimi için önce bir hafta bekletildim, ardından kargonun yanlışlıkla iade edildiği söylendi. Bir hafta sonra tekrar gönderilen ürünün üstü l beden olmasına rağmen altı ba...
İyi günler. 6 Nisan'da Instagram'da gördüğüm Modamu Giyim sayfasının sitesine girerek 1538 liralık alışveriş yaptım. Ürünler bana ulaştı, bu konuda bir sıkıntı yok. Fakat ürünler dar ve iç gösteriyordu. Bu nedenle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İade yapılamayacağını, sadece değişim olabileceği...
Yorumlar