Aldığım Elbiseler Kalitesiz Ve İade Kabul Edilmiyor

Instagram'daki Mueprive sayfasından iki adet elbise aldım. Aldığım elbiseler o kadar kalitesiz ve vasat ki anlatamam. Yine de birini acele işim olduğu için giymek istedim, fakat diğerinin kalıbı çok garipti; alt kısmı çok bol, üst kısmı ise asla kapanmıyordu. İade etmek istediğimde iade olmadığını belirttiler. Yasal haklarımdan bahsettim, şimdi ise cevap vermiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Ben kıyafet alıp bir hata yaptım, siz yapmayın lütfen.