Mudo Concept Puan Kullanım Hatası
Mudo Concept internet üzerinden birçok alışveriş yapıyorum. Hesabımda 1000 TL'yi geçen puan birikimi oldu. Ürün almak istediğimde sistemde puan kullanımında hata veriyor. Bu sorun 1.5 ay önce aradığımda en kısa zamanda çözüleceğini söylenmişti. Ama hala devam etmektedir. Mudo müşteri hizmetlerini aradığımda gün içerisinde size dönüş yapılacaktır deniliyor. Bu sorun sürdüğü sırada istediğim ürünlerden yine stokta ürün kalmadı. Bu sistemi oluşturan kendileri sorunu aylardır çözmeyen de kendileri. Puan kullanımını parça parça yapamıyoruz ve bu sorunu çözmek için bir işlem de yapmıyorlar her seferinde mağdur ediyorlar. Sistem yüksek puanları kullandırmamak üzerine kurulmuş.
Sayın Eda D'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Sayın Eda D'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı














