to read complaints and reviews, or file yours.Mudo Concept Maslak Şikayet
08.05.2024 tarihinde şirketimize (Galata Marine Deniz Malz. Gemi İnşa Ltd. Şti.) faturada belirtilen 2 adet sehpa ve 2 adet yapay bitkiyi ücretini peşin ödeyerek aldım. Yapay bitkinin bir tanesi mağazada bulunmadığından bir hafta içinde teslim edileceğini satış sorumlusu ve mağaza müdürü tarafımdan bildirildi. Bunlar konsept halinde olduğu için 1 hafta içinde gelmediği takdirde hepsini iade edeceğimi belirttim. 14 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İade etmek istediğimde, ürünü kendim elden aldığım için 3 gün içinde teslim edilmediği gerekçesiyle işlem yapılamayacağını öğrendim. İnternet sitesinde 1 ay içinde iade edebileceğim yazmaktadır. Mudo Concept gibi isim yapmış bir mağazanın bu tür davranışlarda bulunması çok manidardır.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Henüz herhangi bir işlem yapılmadı. Sadece ilk gün sadece sorununuz ile ilgili araştırma yapacağız dendi.
