to read complaints and reviews, or file yours.Mudo Avize Satmasın Satış Sonrası Hizmet Vermiyor Çünkü
Mudo'dan hediye olarak gelen 1199679001 numaralı ürünün (Berg Sarkıt Lamba) parçası kırıldı. Ben de ücretli olarak parçasını almak için Mudo'yu aradım. Karşıma çıkan çalışan, fişim olmadan sorgulama yapamayacağını, bakamayacağını ve bulamayacağını ifade etti. Ürünün hediye olduğunu, faturanın bulunmadığını ve sadece ürün koduyla tedarikçiden sorgulama yapılmasını talep etmeme rağmen yine de fatura istedi. Kırık avize parçası için yardımcı olunmadı. Ancak satış aşamasında fiyatların yüksek olduğunu ve satış sonrası hizmetin yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum. Eğer doğrudan avizeciler çarşısından alışveriş yapsaydım, daha uygun fiyatla temin edebilirdim. Satış sonrası hizmet konusunda bu kadar kötü yönetilen başka bir firma olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, tedarikçiden doğrudan alışveriş yapmanın ve aradaki farkı ödememenin daha avantajlı olacağını belirtmek isterim.
Sayın Sezin G.'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Sayın Sezin G.'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Evet çağrı merkezinden aldığım bilgiden farklı bir bilgi aldığım doğru ama sorunum çözülmedi ne yazık ki. Sadece bilgilendirildim o kadar.
Mall Of Mudo Mağaza Müdürü o kadar hassasiyetle destek oldu ve süreç çözülünceye kadar bizimleydi ki tekrar Mudo'ya gelme sebebimiz oldu. Markaların değerleri gerçekten çalışanlarıdır bunu bir kez daha gösterdi bize. Kendisine hizmetleri için çok teşekkürler. İlgilendi temin etti aradı gittim aldım bu kadar basit bir işte süreci koparmadan yanımızda oldu iyi ki varsın Mall of Mudo mağaza müdürü.
Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
