Eksik Kırlent Gönderimi Ve Çözüm Beklemesi

Boyner platformu üzerinden Mudo satıcısından toplam 3 adet kırlent satın aldım ancak kargodan sadece 1 adet kırlent teslim edildi. Diğer 2 ürün hiç gönderilmedi.

Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma bir kayıt açıldı. Ancak yaklaşık bir haftadır aynı cevaplarla oyalandığımı hissediyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Mudo tarafı ise konuyla hiç ilgilenmiyor.

Ben bu alışveriş için toplam 7.980 TL ödeme yaptım. Eksik gönderilen 2 adet kırlentin tarafıma bir an önce gönderilmesini ya da bu ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve net bir şekilde giderilmesini istiyorum.