to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Mudo Concept’in internet sitesi üzerinden biri bardak, diğeri kırlent olan iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 3111732493317779 ve 3111741743516831’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla görüştüğümde, 160597765 ve 160462623 numaralı gönderiler için teslimatın durdurulduğunu öğrendim, ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mudo ile iletişime geçtiğimde ise sistemlerinde böyle bir sipariş detayının görünmediği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem kargo firması hem Mudo tarafında süreçle ilgili net bilgi alamıyorum, bu durum ciddi mağduriyet ve zaman kaybına yol açıyor.
Öncelikli talebim, ilgili ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz, hasarsız ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Eğer bu mümkün değilse veya siparişlerim gerçekten sistemde bulunamıyorsa, her iki sipariş için de ödediğim ücretlerin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
21.12.2025 tarihinde Mudo online uygulama üzerinden 4 adet bardak siparişi verdim. 24.12.2025 tarihinde iki adet teslimatım gerçekleşti ancak diğer iki bardağım bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3111038817417357, toplam ödediğim tutar 349,97 TL’dir. Kolay gelsin müşteri temsilcilerini hangi...
Mudo’nun kendi internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde Mudo ev tekstil ürünlerinden 4 adet kırlent satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve açıklama kısmına tarafıma mail ile gönderilen 3111995175819408 numaralı sipariş numarasını yazdım. Toplam 6.980 TL ödeme yaptığım halde o günd...
06 Aralık 2025 tarihinde saat 20:53’te Mudo Home internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Adres değişikliği nedeniyle siparişten hemen sonra, 20:54’te iptal talebi oluşturdum ve doğru adrese yeni bir siparişi ayrıca geçtim. Yani iptal talebini birkaç dakika içinde, ürün kargoya bile verilmeden ...
Mudo Concept online satış mağazasından 20.11.2025 tarihli faturaya istinaden bir alana bir bedava kampanyası ile kırlent satın aldım. Kampanyaya rağmen tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü, faturasıyla birlikte 24 Kasım tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Web sipariş numa...
1 Aralık tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden 154841815 numaralı siparişimle iki adet dekoratif ürün satın aldım. Ürünlerim, Mudo Kolay Gelsin adlı kargo şirketine teslim edildi ve sistemde 4 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen ne ürünlerim ...
Yorumlar