to read complaints and reviews, or file yours.Mudo Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
22.12.2025 tarihinde Mudo Concept’in internet sitesi üzerinden biri bardak, diğeri kırlent olan iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 3111732493317779 ve 3111741743516831’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla görüştüğümde, 160597765 ve 160462623 numaralı gönderiler için teslimatın durdurulduğunu öğrendim, ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mudo ile iletişime geçtiğimde ise sistemlerinde böyle bir sipariş detayının görünmediği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem kargo firması hem Mudo tarafında süreçle ilgili net bilgi alamıyorum, bu durum ciddi mağduriyet ve zaman kaybına yol açıyor.
Öncelikli talebim, ilgili ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz, hasarsız ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Eğer bu mümkün değilse veya siparişlerim gerçekten sistemde bulunamıyorsa, her iki sipariş için de ödediğim ücretlerin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
