to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kod Onayıyla Başlatılan Mubi Üyeliği Ve Fatura İadesi Talebi
20.09.2026 tarihinde ikindi saatlerinde Türk Telekom faturalı hattıma, Trendyol ile işlem yaparken Mubi tarafından bir kod gönderildi. Gelen kodu Trendyol ile ilgili sanarak onayladım ve çok kısa süre içinde hattım üzerinden Mubi üyeliği başlatılmış olduğunu fark ettim.
Fatura tutarımı kontrol ettiğimde 497 TL olması gerekirken bir anda 814 TL’ye yükseldiğini gördüm. Hemen ardından Mubi üyeliğini aynı gün içinde iptal ettim ancak buna rağmen faturamda herhangi bir düşüş olmadı, ilgili ücret halen görünmektedir.
Onay verdiğim işlemin Trendyol ile ilgili olduğunu sanarak, yanlış ve yönlendirici bir şekilde Mubi aboneliğine dönüştürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim ve açık, bilinçli onayım dışında başlatılan bu üyelik nedeniyle yansıtılan tutarın faturamdan tamamen kaldırılmasını ve ödenmişse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle son derece sinirliyim ve sorun çözülmediği takdirde yasal yollara başvurmayı düşündüğümü Mubi yetkililerine bildirmek istiyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
