Abonelik ve Ücretlendirme Süreçleri
- Habersiz paket tanımlama: 13 şikayette kullanıcıların onayı olmadan üyelik başlatıldığı ve faturaya 229 TL gibi ücretler yansıtıldığı belirtiliyor.


MobioTV kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun habersiz paket tanımlamaları olarak öne çıkıyor; kullanıcılar onayları dışında üyelik başlatıldığını ve faturaya ücret yansıtıldığını belirtiyor. %92,9'luk dilimde bildirilen bu durumlara, iade taleplerinin reddedildiği veya iptal işlemlerinin gerçekleştirilemediği (%14,3) aktarılıyor. Şikayetçiler ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılamadığını ve 229 TL gibi tutarların iade edilmediğini ifade ediyor.
Türk Telekom faturalı hattım için Şubat döneminde, hiç kullanmadığım bir hizmeti kullanmışım gibi gösteren bir fatura çı...karıldı. Mobiotv2 isminde herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen faturama bu hizmet yansıtılmış. Normalde aylık faturalarım en fazla 400 TL civarındayken, 25 Şubat son ödeme tarih
Adını bile daha yeni duyduğum Mobiotv isimli servise, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu gece saat 04:53’te kendi GSM ha...ttım üzerinden 229 TL karşılığında aylık üyelik başlatıldığını fark ettim. Bu üyelik için herhangi bir başvuru, onay, SMS teyidi veya bilinçli bir işlem yapmadım. Durumu fark eder
Türk Telekom hattıma, bilgim ve açık onayım olmadan mobiotv aboneliği tanımlanmış ve bu abonelikle ilgili olarak aylık 2...29 TL ücret yansıtıldığı SMS yoluyla tarafıma bildirilmiştir. Bu bildirimi alır almaz aboneliği SMS ile iptal ettim ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadım. Buna
Turkcell hattımda, bilgim ve onayım olmadan Mobiotv üyeliği başlatılmış ve Ocak 2026 döneminde faturama 229 TL yansıtılm...ıştır. Herhangi bir başvuru, SMS onayı veya talebim olmamasına rağmen bu ücretlendirmeyi tesadüfen fark ettim. Konu ile ilgili Mobiotv müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımdan b
26.01.2026 tarihinde telefon hattım üzerinden, Mobiotv isimli uygulamaya haberim ve onayım olmadan aylık üyelik başlatıl...mış ve faturama 229 TL “Faturana Yansıt” yöntemiyle yansıtılarak tahsil edilmiştir. Bu işlemi aynı gün içinde fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içinde Turkcell müşteri hizmetleri
20.12.2025 tarihinde tamamen bilgim ve iznim dışında, 3 yıldır faturalı olarak kullandığım ve yasal sahibi olduğum 541 i...le başlayan hattım üzerinden Mobio TV adlı servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu işlem sonucunda hattıma yaklaşık 239 TL tutarında mobil ödeme yansıtılacağını operatörümden
Mobio TV üyeliğim, Turkcell hattıma tanımlı şekilde benden habersizce yüksek tutarda ücretlere sebep oluyor. Aralık ayın...da faturamı kontrol ettiğimde, hattıma her ay 229 TL civarında Mobio TV ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliği, acelem varken farklı bir işlem yaptığımı zannederek, ekranda
21.11.2025 tarihinde, tamamen bilgim ve iznim dışında 543******37 numaralı hattım üzerinden Mobio TV adlı servise üyelik... oluşturulduğunu öğrendim. Bu işlem sonucunda hattıma yaklaşık 350 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını, yalnızca Vodafone’un 'Faturama Yansıt' uygulaması üzerinden faturama işl
25.10.2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında Mobiotv2 adlı servise üyeliğim başlatılmıştır. Hiçbir şekilde onayım olmada...n, 5077****33 numaralı hattım üzerinden mobil ödeme ile 229 TL ücret tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak tarafıma “105475074” kullanıcı adıyla bir mesaj gönderildi. Üyeliğin
Babamın adına kayıtlı Vodafone hattım üzerinden, Mobiotv2 hizmetine numaramı girdikten sonra dün itibarıyla hattıma 100 ...TL ve 50 TL olmak üzere toplamda 300 TL ücret yansıtıldı. Üyelik başlatıldıktan sonra iptal etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da
17.10.2025 tarihinde Android telefonumda, kendi isteğim dışında Mobio TV aboneliği başlatıldı ve hesabımdan aylık 239 TL... ile birlikte 24,9 TL hizmet bedeli tahsil edildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen, sadece bir onay mesajı aldım ve başka bir bilgilendirme yap
Mobio TV aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir iptal işlemi denemedim ve müşteri hizmetleri...yle de iletişime geçmedim. Diyarbakır’da kullanmakta olduğum bu hizmet için aylık 230 TL ödeme yapıyorum. Aboneliğimin bir an önce, mümkünse hemen iptal edilmesini ve faturamın da
Bugün Turkcell faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında Mobiotv2 isimli bir uygulamaya abonelik oluşturulduğunu ...fark ettim. Bu izinsiz üyelik nedeniyle faturama 229 TL Mobiotv2 üyelik ücreti ve ayrıca faturana yansıt üyelik 44.9 TL ücreti yansıtılmış. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonel
22.08.2024 tarihinde Turkcell faturalı hattıma, Mobio TV isimli bir servis tarafından bilgim ve onayım dışında 229 TL tu...tarında bir üyelik ücreti yansıtıldı. Üyeliğin nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgilendirme, onay mesajı veya şifre girişi yapmadım. Durumu fark eder etmez Turkcell üzerinden Mob
Mobio TV 2 adında eğlence sitesi haberim olmadan üyelik yapmış telefon faturama 239 TL ve 14,99 üyelik ücreti yansımış. ...Mesaj vs. Herhangi bir şeyle bilgilendirilmedim. Bu işlem tamamen bilgim dışındadır. Bu ücretlerin tarafıma yatırılmasını rica ediyorum.
Mobiotv adlı bir yerden üyelik yapılmaya çalışılıyor. Gördüğüm kadarıyla çoğu kişi mağdur olmuş. Benim bununla hiçbir al...akam yok. Mobiotv diye bir şeyin olduğunu bile, mesaj gelmese bilmeyecektim. Umarım bir sıkıntı çıkmaz. Sürekli bu tür durumlarla karşılaşmaktan gerçekten çok sıkıldık artık.
16:44'te dört defa üst üste üyelik alınmış. Benden hiçbir şekilde onay alınmadı. Bu durumdan çok şikayetçiyim ve ödeme y...apmayacağım. Şu anda mağdurum ve sizden ilgilenmenizi istiyorum, lütfen. Bu ay maddi olarak sıkıntılarım var, sizlerden ricam yardımcı olmanız.
Mobiotv adında bir servise haberim olmadan üyelik başlatılmış. Turkcell'i aradım ve böyle bir işlemden haberim olmadığın...ı, iptal edilmesini istediğimi belirttim. Turkcell bana farklı bir numara verdi. 0850 477 77 25 numarasını aradım, iptal edilmesini istedim ve üye olmadığımı, bu işlemin nasıl gerç
Onayım olmadan yapılan üyelik. İptalini istiyorum. Vodafone da bu sorunu sürekli yaşıyorum sürekli bir abonelik ile fatu...ra şişirme işlemleri. Her ay ne çekildi diye kontrol mu etmem gerekiyor. İptal edilmediği takdirde 4 hattımızı da değiştireceğim iade işlemi istiyorum.
Mobio nedir bilmem. Yanlışlıkla üye oldum. Faturama yansıdığını görünce anladım. İptal etmeye çalıştım ama iptal edemedi...m. Üyeliği iptal etmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Faturaya yansıyan paranın da iadesini talep ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim. İptal edilmesini istiyorum
Mobia TV, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan beni üye yapmış. Faturama iki yüz kırk dokuz TL eklenmiş. Ben istemed...iğim, adını bile faturamı inceleyince öğrendiğim bir hizmet için neden para ödüyorum? Tutarın faturamdan iptal edilmesini ve aboneliğimin kaldırılmasını istiyorum.
Haberim olmadan üye olmuşum, hiç görmediğim bir siteyi ilk defa görüyorum. Gereksiz yere faturama yansıyor. Ben o kadar ...parayı ödemek zorunda değilim. Kullanmadığım bir şeye para veriyorum, böyle bir şey söz konusu bile olamaz. Hemen iptal edilmesini istiyorum. Rica ediyorum, sonlandırın.


Telefonumda olmamasına rağmen mobio TV diye bir şey yüzünden faturama para ekleniyor. Nasıl iptal edeceğimi bile bilmiyo...rum. Bu olayı mahkemeye taşıyacağım. Paramı geri istiyorum. Mobio Lütfen birileri yazsın bu işten nasıl çıkacağımı yardımcı olursanız sevinirim.


Haberim olmadan mobio TV ye üyeliğim gözüküyor. Bunu ne zamandır ödüyorum haberim dahi yok her ay 150 Tl civarı faturama... yansıyor. Diğer yorumlardan da gözüktüğü gibi insanların haberi olmadan hakkı yeniyor. Şeyden ben bekarım önemli değil ama. Milletin çoluk çocuğunun rızkını çalamazsınız mobio TV
