to read complaints and reviews, or file yours. 
Mts Teknik Servis Maltepe İstanbul firmasını Roidmi eve marka robot süpürgemi arızalandığı için aradım. İnternette yetkili servis olarak gözüküyor ama kesinlikle yetkili servis değiller. Yetkili servis sadece bilsa adlı firmadır. Mts firmasına teknik servis olduğunu düşünüp cihazımı gönderdim. Fan sisteminin bozuk olduğu söylendi ve 3,5 milyar istendi. Tek yetkili servis olduğunu sandığım için kabul ettim tamir edildi. Ancak cihazın bozulmasına sebep olan nedenler hakkında dönüş yapılmadı ve garanti süresi dolmamasına rağmen Bu para alındı. Cihaz Teslim edildikten sonra tesadüf eseri yetkili servis olmadığını öğrendim. Cihazla beraber fatura gönderileceğini söylemelerine rağmen fatura gönderilmedi arayıp fatura istedim. Bugün yarın derken günler sonra arayıp kızmamdan dolayı zorla fatura gönderildi. Yetkili kişi yatıştıracağı yerde Beni tehdit etti. Firma hizmeti güzel yapmamakta ve güvenilir değil. Marketten en ufak bir alışverişte bile fiş keserken teknik servis fatura kesmiyor. Fatura kesmemek suç. Cihazı arızalananlar Umarım bu şikayeti görür ve yanlışlık yapmaz.
Yurt dışından getirttiğim robot süpürgem detaylı temizlik yapmadığı için internet üzerinden teknik servis araştırdım. İstanbul'da mts teknik servis adında bir firmayı buldum. Bana MNG Kargo ile bir gönderi kodu verdiler. Robot süpürgemi tamir için gönderdim. Benden 3.200 TL tamir ücreti talep ettile...
Mts servis internetten Roborock yetkili servis diye attığınızda çıkıyor ama yetkili servis değiller. Sizden garanti belgesi istiyor ve kargo kodu gönderiyor. Her arıza garanti dışı eğer yaptırmazsanız balım ücreti alıyorlar. Yaptırsanız da yaptırmazsanız Geri size siz ödemeli geri gönderiyorlar. 08....
Çalışan robot süpürgemi sadece silme yapmadığı için ve garantisi devam ettiği için servise göndermek istedim. İnternetten ilk sırada çıkan yetkili servisi aradım, kargo ile gönderdim. Cihazımda olmayan birçok arıza yazılmış ve 4750 TL borç çıkarılmış. Ben de kabul etmedim. Garantili ürün neden borç...
Mts teknik servis baglarbaşı Mahallesi Bağdat Caddesi Ercan iş merkezi 20 haziranda gönderdiğim robot süpürgemi 24 Temmuz olmasına rağmen göndermediler. Yaptık ödeme yaparsanız göndereceğiz dediler video ve fatura istediğim de 2 gün sonra başka arıza çıktı dediler. Yazdığım da aradığım da tamirde di...
İnternet üzerinden bulduğum bu firmaya robot süpürgemin tekerleği arızalandığı için müracaat ettim. 1 gün sonrasında dönüş yaptıklarında sağ- sol tekerlek değişimi, ana kart onarımı, fan onarımı, sensör temizliği, genel bakım gibi maddeler sıralayarak 3250 TL talep ettiler. Bu rakamı 2800 e çekebile...
Yorumlar