MSI Türkiye MSI Marka Laptop Servis Batarya İçin Ücret Talep Etmesi

Merhabalar, bugün (05.09.2023) MSI marka laptopumu servis Point ( Mecidiyeköy) de ki yetkili servis firmasına garanti süresi bitmemiş halde aşırı ısı, performans ve şarj süresi şikayetleri dolayısıyla garantiye verdim. Ürünü teslim ettikten yaklaşık 15 dakika sonra T**** adında personel beni arayarak bataryanız da ki sıkıntıyı görüyorum. Değişmesi gerekiyor. Batarya garanti süresi 1 yıl diyerek batarya değiştirmek için 150 USD ( Amerikan doları ) + KDV istedi. Bende o ücreti ödeyemeyeceğimi ve değişmesini istemedim. 2 yıllık tüm parçalarına garantisi olan laptopun bataryası için ücret talep etmelerini anlamıyorum. Batarya harici bir şekilde satılmıyor ve onu alırken farklı bir ücret ödemiyorum. Konuyla ilgili yetkililer dikkate alıp dönüş yaparlarsa sevinirim.