to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 9 ay önce satın aldığım MSI gh50 model kulaklığımın mikrofonu ve örgü kablosu yaklaşık 1 aydır bozulmuş durumda. Hem ses iletiminde hem de kabloda fiziksel sorunlar yaşamama rağmen bu konu ile ilgili hiçbir yere sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
MSI ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kulaklığımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma ulaşılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
MSI GH50 model kulaklığımı yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım ve Manisa’da kullanıyorum. Son 6 aydır kulaklık pedlerinde ciddi bir bozulma meydana geldi. Yedek ped almak için MSI müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yedek parça satışı yapılmadığını ve garanti süresi dolduğu için yeni bir kulak...
MSI İmmerse GH50 model kulaklığımın pedleri, ürünü satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra hızla yıpranmaya ve aşınmaya başladı. Şu anda pedler tamamen dağılmış durumda ve bu nedenle kulaklığı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Ürünün diğer tüm işlevleri sorunsuz çalışıyor; ancak sadece pedlerin bu kada...
08.11.2024 tarihinde Gaminggentr üzerinden satın aldığım MSI ds502 model kulaklık ile ilgili birkaç gündür sorun yaşıyorum. Kulaklıkta ara sıra ses gidip gelme ve cızırtı problemleri oluyor. Ayrıca mikrofonun bağlantı noktası yerinden çıktı, şu anda sadece ortadaki parça tutuyor ve bu nedenle mikrof...
Havit h7 kulaklığı 9 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kulaklık sürekli kulaktan çıkmaya başladı ve ilk ay dolmadan da mikrofonu bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine Havit/Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürün...
Gamepower kyruse Pro model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden 999 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım ilk günden beri mikrofonunda sürekli bir sorun yaşıyorum. Mikrofonu kullandığımda sesim karşı tarafa robotik ve cızırtılı şekilde gidiyor. Bu sorun, kulaklığı farklı bilgisayarlarda ...
Yorumlar