MSI Ds502 Kulaklıkta Ses Kesilmesi Ve Mikrofon Bağlantı Sorunu
08.11.2024 tarihinde Gaminggentr üzerinden satın aldığım MSI ds502 model kulaklık ile ilgili birkaç gündür sorun yaşıyorum. Kulaklıkta ara sıra ses gidip gelme ve cızırtı problemleri oluyor. Ayrıca mikrofonun bağlantı noktası yerinden çıktı, şu anda sadece ortadaki parça tutuyor ve bu nedenle mikrofon aşağıya doğru sarkıyor. Bu durum kullanım sırasında beni rahatsız ediyor. Ürünü başka bir cihazda deneme fırsatım olmadı. Ürün 2 yıl garantili ve faturasına sahibim.
Şu ana kadar MSI müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve teknik servis süreciyle ilgili bir tecrübem yok. Bu sorunların çözülmesi için ürünün tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: #557103
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
















