Silinen Mesajlar Geri Getirilemedi Ve 169 TL Ücret İadesi Talebi
MS Astro isimli tanışma uygulaması üzerinden bir kişiyle yazışırken, sohbetin ortasında mesajlar bir anda silindi ve karşı tarafla tekrar iletişime geçebilmem için benden ücret talep edildi. Uygulama içinde bu kişiye erişebilmek için yaklaşık 4 gün önce 169 TL ödeme yaptım.
Ödeme yapmama rağmen hem silinen mesajlarıma ulaşamıyorum hem de karşı tarafla tekrar iletişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden alınan bu ücret karşılığında vaat edilen hizmet sunulmadığı için mağdur oldum.
MS Astro uygulamasında bu sorunun araştırılmasını, karşı tarafla iletişimimin sağlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim 169 TL tutarın iadesini talep ediyorum.


