to read complaints and reviews, or file yours.Ms.Astro Üyelik İptali İçin Destek Alamıyorum!
Altı ay önce Android cihazıma indirdiğim Ms.Astro uygulamasına yanlışlıkla üye oldum. Üyeliğin bir aylık olduğunu düşünerek işlem yaptım; ancak Şubat ayından itibaren her ay banka kartımdan 169 TL üyelik ücreti tahsil edilmiş. Uygulamayı hiç kullanmadım ve bu durumdan yeni haberdar oldum.
Üyeliğimi iptal etmek için uygulama içinden destek talebinde bulundum. Canlı yardım seçeneği olmadığını, üç gün içinde yanıt alabileceğimi belirttiler. Üyeliğimi hemen iptal etmeme rağmen, iptalin bir ay sonra gerçekleşeceği ve bu süreçte bir aylık ücretin daha tahsil edileceği bildirildi.
Hiç kullanmadığım bu hizmet için bugüne kadar alınan tüm ücretlerin iadesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
