to read complaints and reviews, or file yours. 
MS Astro uygulamasını telefonumda kullanırken, daha önce yalnızca bir defalık soru sormak için ücret ödeyip hizmet almıştım. Bugün, 5 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 20 TL daha çekildiğini gördüm. Bu işlem, sanki bir abonelik başlatmışım gibi yansımış olmasına rağmen, ben herhangi bir abonelik onayı vermedim, paket seçmedim ya da düzenli ödeme talebinde bulunmadım.
Banka/kart ekstreme yansıyan bu işlemin MS Astro ile ilgili olduğunu gördükten sonra, uygulama içinden veya başka bir kanaldan abonelik iptali ya da benzeri bir menü bulmaya çalıştım ancak uygulama içinde “soru sor”, “ulaş”, “abonelik iptali” gibi net bir bölüm bulunmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve aboneliği nasıl iptal edeceğimi de göremiyorum. Ayrıca doğrudan destek alabileceğim bir iletişim kanalı da bulamadım.
Ben, iznim ve onayım olmadan alınan 20 TL’lik ücretin iadesini ve varsa üzerime tanımlanmış tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda bilgilendirilmek ve bundan sonra iznim olmadan herhangi bir ücret çekilmeyeceğine dair net bir açıklama bekliyorum.
MS Astro astroloji uygulamasına son bir haftadır hem Android telefonumdan hem de bilgisayarda Chrome ve Microsoft Edge tarayıcıları üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak ana sayfa dahil olmak üzere hiçbir bölüme erişemiyorum; sayfalar tamamen yüklenmiyor ve herhangi bir bilgi görüntülenmiyor. B...
Android telefonumda kullandığım MS Astro uygulamasında Premium üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Premium içeriklere erişemiyorum. Uygulamada bir içeriği açmak istediğimde “Premium üye ol” uyarısı çıkıyor, bu uyarıya tıkladığımda ise zaten Premium üyeliğim olduğu belirtiliyor. Yani sistem ben...
MS Astro uygulamasında M*** Ö**** Premium üyeliğim olmasına rağmen, üyeliğimin bitmesine 5 ay varken üç gündür uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran donuyor ve uzun süre beklememe rağmen düzelmiyor. Çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı, uygulamayı silip yüklemeyi ve farklı yöntem...
Merhaba MS Astro Online Danışmanlık sekmesinde danışmanlık almak için üç kere hizmet tutarı yatırdım; işlem başarılı olmasına rağmen uygulamanın hesap hareketlerine yansımadı. Konu ile ilgili destek ve Instagram hesaplarına yazıyorum ama iletişim asla kurulmuyor. Para iadesini talep ediyorum lütfen
Merhaba MS Astro Online Danışmanlık sekmesinde danışmanlık almak için üç kere hizmet tutarı yatırdım; işlem başarılı olmasına rağmen uygulamanın hesap hareketlerine yansımadı. Konu ile ilgili destek ve Instagram hesaplarına yazıyorum ama iletişim asla kurulmuyor. Para iadesini talep ediyorum
Yorumlar