to read complaints and reviews, or file yours.Mr. Dıy Kasadaki Saygısız Ve İsteksiz Tutum Mağazanın İtibarını Zedeledi
7 Şubat günü saat 10.30–11.00 arasında Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan MR. Diy mağazasından aksesuar alışverişi yaptım. Kasada görevli olan hanımefendinin saygısız, isteksiz tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. İşini sanki zorla yapıyormuş gibi davranması, yüzüme boş boş bakması ve müşteriye karşı en temel nezaketi bile göstermemesi mağazanın adını benim gözümde ciddi anlamda karaladı.
Bu tavırlar kabul edilebilir değil ve açıkçası polemiğe girmemek için kendisine bu davranışlarının sebebini sormadım, yoksa ciddi bir tartışma yaşanması işten bile değildi. Bu olay sebebiyle tekrar bu mağazadan alışveriş yapmak istemiyorum. Mağaza yönetiminin özellikle kasada görev yapan personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
Merhaba Zb Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
