to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 tarihinde saat 21.45 sularında İzmir Kipa AVM’de bulunan MR. Diy mağazasına alışveriş için gittim. Kasaya yöneldiğim sırada mağazada görevli bir beyefendi, müşterileri uyaralım çıksınlar tarzında ifadeler kullanarak beni iki kez uyardı. Üslubu ve yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi.
Saat 21.50’ye kadar kasada beklediğim esnada, Kasa 2’de görevli olan, kapalı bir hanımefendinin de son derece saygısız ve ters cevaplar verdiğine şahit oldum. Üslubu ve tavrı, müşteriye karşı saygıdan oldukça uzaktı. Fiili olarak yaklaşık 84 TL tutarında alışveriş yapmış olmama rağmen, kendimi müşteri gibi değil adeta istenmeyen biri gibi hissettim.
Bu mağazada personelin müşterilere karşı daha saygılı, nezaketli ve profesyonel davranmasını, ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, yaşatılan bu olumsuz deneyimin de dikkate alınmasını istiyorum.
16.12.2025 tarihinde saat 17.53 civarında Gaziantep Forum AVM’deki MR DIY mağazasında yaşadığım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kardeşimin eşiyle birlikte mağazanın içinde ürünlere bakıyorduk. Elimizde içecek vardı; ancak içmiyor, sadece taşıyorduk ve içeceğin ağzı kapalıydı. Bu sırada ka...
10.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Balıkesir Edremit’teki MR. Diy mağazasında kasaya yakın bir konumdaydım. İki bayan müşteri defter alıp kasaya geldiklerinde raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu fark ettiler. Raf etiketinde 100 TL yazdığını, kasada ise daha yüksek ...
21.12.2025 Pazar günü saat 14.00 civarında alışveriş için gittiğim MR. Diy 41 Burda İzmit şubesinde, kasaya yaklaşmak için sırada beklerken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli olan, kartlığında ismi M**** yazan, gri tişörtlü, sarışın ve mavi gözlü kadın çalışan; benim de içind...
02.11.2025 tarihinde, Çanakkale 17 Burda AVM’deki MR. Dıy mağazasını eşim ve oğlumla birlikte kapanışa yaklaşık 10-15 dakika kala ziyaret ettik. Mağazada kısa bir süre gezindikten sonra kasa bölgesine geldiğimizde, kasadaki personel tarafından “Kasa 10 dakika içinde kapanıyor” şeklinde uyarıldık. Oğ...
Bugün Forum AVM’de bulunan MR. DIY şubesinde yaşadığım ilgisizlik nedeniyle ürün almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Kasada ödeme yapmak için beklerken ortada hiçbir çalışan yoktu ve yaklaşık 7–8 dakika boyunca kasada bekledim. Bu süre içinde 2–3 kere seslendim, ancak hiçbir çalışan kasaya gel...
Yorumlar