to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Şarjlı El Doğrayıcısının Tekrar Eden Şarj Sorunu Ve İade Talebi
Kiwi markasının şarjlı el doğrayıcısını ikinci kez alıyorum ve iki üründe de aynı sorunu yaşadım. İlk ürünü A101’den almıştım, sadece iki kez kullandıktan sonra şarj almamaya başladı. Fişi elimde olmadığı için o zaman hiçbir işlem yaptıramadım ve ürün tamamen çöp oldu.
Aynı ürünü bu kez 31.01.2026 tarihinde Pendorya AVM’deki MR. Dıy Retail ev gereçleri mağazasından tekrar satın aldım. Ancak bu üründe de yine ikinci kullanımda aynı problemle karşılaştım; cihaz şarj almıyor ve kullanamıyorum. Ürün için 649 TL ödeme yaptım ve bu kez fişim elimde.
Aynı markanın aynı ürününde iki kez aynı arızayı yaşamam sebebiyle hem mağdur oldum hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şüphelerim oluştu. Elimde fişi bulunan son aldığım ürün için öncelikli olarak para iadesi, bu mümkün değilse de sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili olarak hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba Safser Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
