to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos’ta İskenderun Prime Mall AVM’deki Mister dıy şubesinden Gem Art Craft Kit isimli, 8950903 kodlu ürünü satın a...ldım. Ancak kutudan çıkan boncuk paketlerinde ciddi bir eksiklik ve hata vardı. Aynı renkten iki paket gönderilmiş, buna karşılık tabloda kullanmam gereken 5 ve 6 numaralı boncukla
Arena Park AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından çalışan görevlinin gösterdiği raftan bir şarj kablosu satın aldım. C tipi... şarj kablosu diye gösterilen yerden aldığım ürünün, arabaya geçip denediğimizde ince uçlu farklı bir kablo olduğunu gördük. Yanlış ürün verildiğini fark edince iki çocuğum ve eşim
Perlavista AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından akvaryumuma koymak için bir akvaryum süsü aldım. Gayet sağlıklı olan Beta... balığımın akvaryuma bu süsü ekledikten birkaç gün sonra renginde solma oldu, ardından da bugün itibarıyla balığım öldü. Suda küfe benzer çok kötü bir koku oluştu, balığıma gözüm g
06.08.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan MR d. I. Y mağazasından iPhone 15 telefon kılıfı satın almak is...tedim. Reyonda tüm iPhone 15 kılıflarının altında 199,00 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada ürün 279,00 TL olarak geçti. Ödemeyi yaptıktan sonra bu farkı fark ettim ve fişimi
MR. Dıy Ankara One Tower AVM mağazasından 13.07.2026 tarihinde aldığım düzenleyici ürün, üzerinde bulaşık makinesinde yı...kanabilir ibaresi bulunmasına rağmen 02.08.2026 tarihinde bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra yamulmuş şekilde çıktı. Ürünü alırken özellikle bulaşık makinesinde yıkanabilir olmas
"Çözüm odaklı, ilgili, anlayışlı tavırları sebebi ile Halim beye teşekkürlerimi iletirim."
19 Haziran saat 13.47 civarında ArenaPark AVM’deki MR. Dıy şubenizden birkaç ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra f...işi incelerken kasada çıkan fiyatların, raf ve ürün etiketlerinde gördüğüm fiyatlardan farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine durumu kasadaki çalışana sordum ancak fiyat farkıyl
13 Temmuz 2026 Pazartesi günü Meydan AVM’deki MR. Dıy mağazasından MR. Dıy Diamond Painting Kit – Baykuş Desenli 5d Elma...s Boyama Seti, 30 × 30 cm ürününü satın aldım. Ürünün barkod numarası 8951532’dir. Seti büyük ölçüde tamamladıktan sonra c939 / lh1014 kodlu taşların kutudan eksik çıktığını fark e
19 Haziran saat 13.47 civarında ArenaPark AVM’deki MR. Dıy şubenizden birkaç ürün satın aldım. Ürünlerin kasada çıkan fi...yatları ile etikette gördüğüm fiyatlar farklıydı, bunu fişe bakarken fark ettim. Bunun üzerine kasadaki çalışana ilgili ürünlerin fiyatlarını sordum. Ancak çalışan fiyatla ilgili a
19 Haziran saat 13.47 civarında ArenaPark AVM’deki MR. Dıy şubenizden birkaç ürün satın aldım. Ürünlerin kasada çıkan fi...yatları ile etikette gördüğüm fiyatlar farklıydı, bunu fişe bakarken fark ettim. Bunun üzerine kasadaki çalışana ilgili ürünlerin fiyatlarını sordum. Ancak çalışan fiyatla ilgili a
16 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan MR dıy şubesinden badminton raketi ve yanına top seti ...satın aldım. Kasada, topları görmeden almak istemediğimi, bazı topların oynarken konforlu olmadığını, bu nedenle beğenmezsem iade etmek istediğimi belirttim. Kasiyer hanımefendi de
Dün Adana Optimum AVM’deki MR. Dıy mağazasından alışveriş yaparken silikon, kırmızı renkli 4 gözlü bir yemek saklama kab...ı aldım. Ürünün bulunduğu rafta fiyatı 575 TL’den 175 TL’ye düştüğünün yazılı olduğunu gördüm. Emin olmak için fiyat gör noktasına giderek ürünü okuttum ve ekranda da 175 TL fiyatı
"Yetkili kişinin desteği sayesinde sürecimizi tamamladık üzeyir beye teşekkür ederim☺️"
9 Haziran 2026 tarihinde Menemen AVM’deki Kırtasiye Mr.Dıy mağazasından şeffaf kutuda satılan Diy Marker 48’li kalem set...ini indirimden yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Kalemleri kullanmak için açtığımda setin içinden çıkan kalemlerin yaklaşık 10 tanesinin tamamen kurumuş ve bitik olduğunu gördü
"Emrah bey durumu düzeltti. Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Telefonla arayan Müdür beye teşekkür ediyorum. İlk başta mağazada yapılması gereken şey, sonradan yapıldı ama sorun gecikmeli de olsa çözüldü."
"2 günlük uğraş sonunda mağaza müdürünün inisiyatifi ile farklı mağazadan stok kontrolü yapılıp değişim işlemi gerçekleştirildi."
Nisan ayında İstanbul Ömerli MR dıy mağazasından kızım için bir su tabancası satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için mağa...zaya götürüp değişim talep ettik. Çalışanlar mağazada değişim değil iade süreci işlediğini, yeni ürünün ödemesini tekrar yapmam gerektiğini, arızalı ürünün bedelinin ise banka kart
İzmir’deki Gimsa AVM içinde yer alan MR. Dıy mağazasından 6 Mayıs tarihinde, çok uçlu bir tornavida seti satın aldım. Ür...ünü alırken raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat aynı değildi, bunu kasiyere söylediğimde “o farklı alımlarda oluyor” şeklinde açıklayıcı olmayan ve ilgisiz bir cevap aldım. O
09 Mayıs 2026 saat 20.57’de Trabzon Kaşüstü MR. Dıy şubesinden biri mouse, diğeri kalem olmak üzere toplam 1.013 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bana fiş verilmediği için sonrasında ne değişim ne de iade işlemi yapabildim. Alışverişten iki gün sonra mağazaya tekrar giderek fiş ta
25.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında MR. Dıy Canpark şubesinden, arabada kullanmak üzere kutusunun üzerinde c2224 y...azan bir telefon tutucu satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda içinden tamamen yanlış bir ürün çıktığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 18.00 civarında ürünü iade etmek için tek
22.05.2026 tarihinde MR. D. I. Y. Ankamall şubesinden çeşitli yapı market ürünleri satın aldım. Reyonlarda gördüğüm fiya...tlar uygun olduğu için özellikle bu ürünleri tercih ettim. Ancak kasada ödediğim tutarla reyon etiket fiyatları arasında ciddi farklar olduğunu eve gelince fişi kontrol ederken far
"İlgili iletişim sağlandı ve Şikayetim çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
