to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün İade Reddi Ve Kaba Davranışla Mağazadan Kırgın Ayrıldım
MR. Dıy Karaman Park AVM mağazasından bugün evye süzgeci ürünü satın aldım. Üründe herhangi bir ayıp veya kusur olmamasına rağmen, uymadığı için aynı gün içinde iade etmek üzere tekrar mağazaya gittik.
Kasadaki görevli, aynı gün içinde iade alamadıklarını söyleyerek ürünü geri almadı ve ücret iadesi yapmadı. Ürün kullanılmamış olmasına ve yalnızca evyeye uymadığı için geri götürmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştık ve bu alışverişten memnun kalmadık.
Ayrıca kasada görevli bey, özellikle saat 20:30 civarında iade talebimizi ilettiğimiz sırada son derece kaba bir üslup kullanarak bizi müşteri olarak rahatsız etti ve mağazadan kırılmış bir şekilde ayrılmamıza neden oldu.
MR. Dıy’den, Karaman Park AVM mağazasında yaşadığım bu iade ve çalışan davranışı sorunlarının giderilmesini ve evyeye uymayan bu ürün için ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aynı gün iade nasıl alınamıyor hala anlamış değilim.
Merhaba Muammer Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Muammer Bey, 22.12.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
