to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025'de Bodrum Avenue Mr. Dıy. Şubesinden “indoor outdoor official No. 7 basketball sports” ibareli bir basketbol topu satın aldım. Ödememi 189 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada topu şişirmeleri için personele rica ettim, onlar da ürünü şişirdiler. Ürünü eve götürdüm ve hiç dışarıda kullanmadım, yalnızca ev ortamında kaldı.
Ertesi gün, yani 25 Eylül 2025’te topu elime aldığımda havasının tamamen inmiş olduğunu fark ettim. Mağazaya tekrar gittiğimde, elimde fiş olmadığı için yardımcı olamayacaklarını ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Alışveriş yaptığım tarih ve saati belirtmeme rağmen mağaza yetkilisi kesinlikle çözüm sunamayacaklarını iletti. Daha önce de bu mağazada hediye için değişim kartı talep ettiğimde olumsuz yanıt almıştım.
Ürün kusurlu olmasına rağmen iyi niyetli bir şekilde sorunumun çözülmesini talep ettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün aynı ürünle veya farklı bir ürünle değişimini ya da iade işlemi istemedim, sadece mağazanın bu tür durumlara karşı daha anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum. Fotoğraf ekleyerek ürünün kullanılmadığını da göstereceğim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve mağazanın müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini rica ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Bodrum Turgutreis MR. Dıy mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğunun fiyatı etikette yazanla kasada farklı çıktı. Aynı iki üründen birinin fiyatı 90 TL, diğerinin ise 155 TL olarak geçtiğini ödeme sonrası fişi kontrol ederken fark ettim. Tüm ürünleri iade edip...
23.02.2025 tarihinde mağazanızdan suluk aldım. Ertesi gün su koyup test ettim, suluk su kaçırıyordu. İşlerimden dolayı 26.02.2025 tarihinde suluğu ger...
Bugün (5/12/24) Kocaeli/ Başiskele deki MR. Dıy mağazasında aldığım bakım setinin üzerindeki etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklı çıktı. Daha sonr...
19.06.2025 tarihinde Antalya MR. Dıy Uncalı şubesinden yaptığım QR kod ödemeli 789 TL'lik alışverişim onaylandığı halde, o gün kasada hem ürünlerim alındı hem de tutar bize yansımadı görünüyor. Kontroller sağlanacağı ve bana dönüş yapılacağı belirtilerek iletişim bilgilerim alındı. Ancak bana asla t...
Yorumlar