Motomax Scorpion Exo Tech Kaskı Yağmurda Su Alıyor, Değişim İstiyorum

Motomax Kadıköy şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce Scorpion Exo Tech model bir kask aldım. Kaskı aldıktan sonraki ilk ay içinde hafif bir yağmurda bile içinin su aldığını fark ettim ve o günden beri aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Sorunla ilgili olarak kaskı en az iki kez “inceleme” için Motomax’a teslim ettim, her seferinde ürün yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Her dönüşte sorunun giderildiği söylenmesine rağmen kask yine yağmurda su almaya devam etti ve problem hiçbir şekilde çözülmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi değil, kullanılabilir ve sorunsuz bir kask ile ürün değişimi talep ediyorum. Mevcut kaskı yağmurlu havalarda kullanamıyorum ve hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şikayetimin dikkate alınarak kaskımın farklı bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.