to read complaints and reviews, or file yours.Motomax’tan aldığım Alpinestars sp X1 model eldivenimi 5 Eylül tarihinde tamir edilmesi için mağazaya teslim ettim. Ürün... bugün, 10 Ekim’de, yani yaklaşık 25 iş günü sonra kargo ile tarafıma ulaştı; ancak eldiven hiçbir onarım yapılmamış şekilde, gönderdiğim haliyle geri gönderilmiş. Süreç boyunca t
29.04.2026 tarihinde Motomax.com.tr üzerinden Alpinestars Flex-Ast Cargo pants satın aldım. Üründe henüz hiç yıkamadan ö...nce başlayan, sonrasında yıkama ile birlikte daha da belirgin hale gelen ciddi bir renk bozulması ve renk atması meydana geldi. Kısa süreli ve normal kullanımda bu seviyede bir ren
Motomax firmasına Sena smh5 model interkomumu ses gelmediği için garanti kapsamında tamir edilmek üzere 17 Eylül Perşemb...e günü teslim ettim. Ürünü teslim ederken en geç 2 hafta içinde hazır olacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendi
Motomax internet sitesi üzerinden aldığım Sena Phantom xb ekipmanımın tuşu bozuldu ve 13’ünde ürünü servise teslim ettim.... Arıza üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmek üzere olmasına rağmen 10–12 gündür sürekli parça beklenildiği söyleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün şu an hâlâ serviste ve sa
Motomax Kadıköy şubesinden Scorpion Exo‑Tech Evo Traveller çene açılabilir motosiklet kaskını yaklaşık 6 ay önce, 16.900... TL ödeyerek satın aldım. Kış döneminde aldığım için güneş vizörünü dışarıda gerçek kullanım koşullarında deneme imkanım olmadı; sadece açılıp kapanma mekanizmasını kontrol ettim v
Ağustos ayında Motomax mağazasından Sena Phantom kask satın aldım. Kaskı normal şekilde kullanmama rağmen interkom tuşu ...iki kez kırıldı. İlk kırılmadan sonra garanti kapsamında tamir yapıldı ancak bu tamirden yaklaşık iki ay sonra tuş tekrar kırıldı. Kaskı ilk garantiye teslim ettiğimde yaklaşık bi
2025 yılının mart ayında Kadıköy Motomax’tan S*** Stryker marka bir kask satın aldım. Kask, aynı arızayı defalarca tekra...rladığı için toplamda altı kez servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde kısa bir süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Sonunda ürün için iade veya değişim onayı verildi.
"2 aydan fazla sürede çözülmeyen sorun buraya aktarılınca bir anda çözülü verdi, teşekkürler motomax :)"
15.09.2025 tarihinde Kadıköy Motomax’tan sıfır olarak satın aldığım Tech Air 10 ürünü, ilk günden itibaren çalışmıyordu.... Ürün tamamen arızalı çıktı ve garanti kapsamında servise gönderdim. O tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır ürünüm serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Her gü
Motomax İstanbul şubesinden aldığım Scorpion Exo Covert FX marka kaskımın vizör bağlantı aparatı kırıldı. Ürünü henüz 1 ...hafta olmadan kullanmaya başladım ve bu kadar pahalı bir kaskın bu kadar kolay kırılması kabul edilebilir değil. Mağazayla iletişime geçtiğimde, parçanın şu an ellerinde olmadığını
Scorpion Exo City 2 kaskı siyah vizörle kullandığımda, rüzgar varsa 45-50 km hızlarda sol taraftan ıslık sesi geliyor. M...otomax inceledi, sorun yok diyor. Ben yalancı, siz haklı mı oluyorsunuz? Memnun değilim. Bu kaska 7.600 TL verip ıslık sesine maruz kalmak istemiyorum.
Motomax firmasından Sena marka bir interkom satın aldım. Ancak ürün ilk günden hatalı çıktı; kendi kendine şarjı bitiyor... ve şarj tutmuyordu. Bunun üzerine ürünü Kadıköy’e götürüp bıraktım. Yaklaşık 15-20 gün sonra geri gönderdiler. Biz sevindik, tamir oldu diye fakat bu kez çalışan interkomu bozup g
"Başta Müşteri Danışmanı Yiğit Bey olmak üzere, Motomax ekibine ilgi ve destekleri için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum sorunla yakından ilgilendiler ve kısa süre içinde çözüm sunarak yeni parça gönderimi sağladılar. Süreç boyunca nazik ve çözüm odaklı yaklaşımları için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İlgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ederim"
