to read complaints and reviews, or file yours. 
Motomax Kadıköy şubesinden Scorpion EXO491 model kask satın aldım. Satın alma tarihim 22/09/2024. Alındıktan 10 gün sonra hiçbir deformasyonu olmamasına rağmen kask kullanılamayacak derecede ses çıkartmaya başladı. Üst havalandırma merkezinde kaskın hatalı üretimi sebebi ile aşırı miktarda titreşim kaynaklı ses oluşuyor. Ayrıca sol vizör mekanizmasında da aşırı yüksek bir vuruntu sesi var. Kask bana 130km/h hıza kadar tavsiye edildi fakat 30km/h hızda bile dikkatimi dağıtıyor ve sürüş güvenlimi ciddi ölçüde düşürüyor. Kask satılırken 5 yıl garantili olduğu bana verilen evraklarda bildirilmektedir. Fakat bugün şubeyle yaptığım görüşmede Türkiye'de hiçbir garantisinin olmadığı sadece motomax’da tamir edilebileceği söylendi. O halde kask satışı sırasında yalan beyanda bulunuldu. Özet olarak yazılı olarak 5 yıl garanti verilen ürünüm alındıktan 10 gün sonra kullanılamaz hale geldi ve firma değişim ya da iade kabul etmiyor. Canımı koruması için satın aldığım ürünün üretici firma (scorpion) dışında bir tamirhanede tamir edilmesini de kabul etmiyorum. Motomax’ın satışta yazılı belge ile belirttiği 5 yıl marka ya da sözle belirttiği 2 yıl motomax garantisi dahilinde kaskımın değiştirilmesini ya da para iadesi yapmasını talep ediyorum.
Motomax.com.tr internet sitesinden Scorpion Exo 930 marka kask satın aldım. Ürün elime ulaştı ama hasarlıydı. Bende motomax ile iletişime geçtim. Bana ürünü geri göndermemi söylediler. İki gün sonra inceleme sonucu iade ve değişim hakkım olduğu belirtildi. Bir gün sonra tekrar arandım ve stokta ürün...
Ürünü 18 Eylül Çarşamba günü akşam saatlerinde aldım. Ve kask içeriye hem rüzgar alıyor. Resimde attığım kenarlardan sanırım bir de önünden hafif alıyor ve uğultu sesi çok veriyor. Scorpion EXO 491 sözde bu ürün geliştirilmiş. Ürünü aldığım ertesi gün götürmeme rağmen 1 saat kullanmıştım, garantiye ...
16 Ağustos 2023 tarihinde Motomax Kadıköy şubesinden motor sürdüğüm için kask aldım. Aldığım kask bedenime uygun olmadığı için teşhir ürünü verdiler. Ürünü o an kontrol etmediğim için, ilk defa kask aldığım için heyecanlıydım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra kaskın kutusu verilmedi. Torbayla beraber ...
Motomax internet sitesi üzerinden Scorpion exo 491 Evo model kask satın aldım. Ürünün gözlüğü çalışmıyordu ve beden olarak da küçük geldiği için değişim talebiyle 15 Eylül’de iade ettim. Ürün ellerine geçmesine rağmen, 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satış sonrası destek departmanına ...
Motomax’ın düzenlemiş olduğu kampanya döneminde Scorpion exo-520 Evo Air model motosiklet kaskını satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra deformasyon fark ettim. Bu nedenle, ürünün arızalı olduğunu bildirerek değişim veya onarım talebinde bulundum. Ancak stokta aynı ürünün bulunmadığı...
Yorumlar