to read complaints and reviews, or file yours.Üniversite-Maşti Otogar Trambüs Hattında Aşırı Yoğunluk Ve Şoförün Azarlayıcı Tutumu
Uzun süredir Malatya’da ikamet ediyorum ve işe gidiş gelişlerimde mecburen Malatya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı MOTAŞ’ın Üniversite – MAŞTİ Otogar trambüs hattını kullanıyorum. Özellikle iş çıkışı saatlerinde yaşadığım durum artık katlanılmaz bir hale geldiği için bu şikayeti yazma gereği duydum.
16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:28 civarında, Sanayi Oto Tamirhaneler durağında 44 ag 132 numaralı trambüste yine aşırı bir yoğunluk vardı. Trambüs koltuk kapasitesinin çok üzerinde yolcu alındı, ayakta yolcular sıkışık bir şekilde seyahat etmek zorunda bırakıldı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, trambüsler hizmete girdiğinden beri neredeyse her zaman benzer bir yoğunluk ve kalabalıkla karşılaşıyorum.
Şoförün yolculara karşı tavrı da bu yoğunluğu daha da çekilmez hale getiriyor. Daha önce de defalarca, şoförün anons sistemiyle veya doğrudan bağırarak yolcuları azarladığına, “ileriye geçin” diye sert uyarılar yaptığına şahit oldum. Yolculardan biri buna tepki gösterdiğinde tartışma çıktığını da gördüm. Ayrıca şoförün, kapılar çalışır durumda olmasına rağmen yolculara kapıların arızalı olduğunu söyleyerek insanları belirli kapılara yönlendirdiğine ve buna rağmen trambüse tıka basa yolcu almaya devam ettiğine tanık oldum. Bu hem güvenlik hem de Konfor açısından son derece rahatsız edici ve riskli bir durumdur.
Bu şikayetimle, özellikle Üniversite – MAŞTİ Otogar trambüs hattında, Sanayi Oto Tamirhaneler durağı civarında yaşanan aşırı yolcu alımı, ayakta ve sıkışık yolcu taşınması ile şoförlerin sert ve azarlayıcı tutumunun incelenmesini, sürücünün ve sorumluların uyarılmasını, sefer sıklığının ve denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Yolcu güvenliğinin ve insan onuruna yakışır bir ulaşım hizmetinin sağlanmasını istiyorum.
