to read complaints and reviews, or file yours.
Malatya Büyükşehir Belediyesi vatandaşlarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun su kesintileri ve çözüm süreçlerinin sürüncemede bırakılması olarak öne çıkıyor; 2 ile 3 gün süren kesintilerde verilen saatlerin tutmadığı aktarılıyor. Vatandaşların %23'ü şikayetlerine 'yarın bakarız' veya 'size döneceğiz' şeklinde yanıtlar verildiğini, ancak somut adım atılmadığını bildiriyor. %10'luk dilimde ise normal tüketimin çok üzerinde, 2.500 TL ile 24.710 TL arasında değişen yüksek tutarlı faturalar raporlanıyor.
Malatya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 21a numaralı otobüs hattı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ha...t üzerinde özellikle gece 40 geçe kalkması gereken otobüsler, sürekli olarak keyfi şekilde farklı saatlerde hareket ediyor. Bugün de aynı sorun tekrarlandı, otobüsün polis okulunun
Malatya Sanat Sokağı Sanat Merkezi’indeki gitar kursuna ekim ayında kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında derslerin ne zaman ...başlayacağına dair net bir bilgi verilmedi, sadece “sizi arayacağız” denildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kurs hâlâ açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. N
Malatya Sanat Sokağı Sanat Merkezi’nde gitar kursuna kayıt oldum. Eylül ayı başında T. C. Kimlik numaram ile kayıt oluşt...uruldu ve bana daha sonra arayıp kurs için çağıracaklarını söylediler. Aradan aylar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurs açıldı. Herhangi bir ücret ödememiş olsam da, kayıt
Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Dilek Mahallesi Yıldız Küme Evleri No: 29 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde herhangi ...bir arıza bilgisi olmamasına rağmen sabahtan beri içme suyu kesik ve 24 saati aşkın süredir su verilmiyor. Buna rağmen arıza kaydı oluşturduğumuzda tarafımıza “sorun giderilmiştir”
Malatya Paşaköşkü Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 14 gündür neredeyse her gün düzenli olarak su kesintisi yaşı...yoruz. Genellikle sabah 10.00–11.00 saatleri arasında ve akşam 21.00–22.00 saatleri civarında, ayrıca gün içinde de saatleri değişen aralıklarla sular kesiliyor. MASKİ’yi aradığım
Malatya Başharık Mahallesi Güneş Sokak’ta neredeyse her gün çok uzun süren su kesintileri yaşıyoruz. Öğle saatlerinde ba...şlayan kesinti, gece geç saatlere kadar sürüyor ve sokaktaki herkes suya erişim konusunda ciddi şekilde mağdur oluyor. MASKİ'yi aradığımızda sürekli "boru patladı" şeklinde aynı a
Haziran ayında yeni taşındığımız Malatya’daki sitemizde üç aydır su endekslerimiz MASKİ tarafından yerinde okunmuyor. Ek...im ayı olmasına rağmen ne benim dairemde ne de üç bloktan ve yaklaşık 120 daireden oluşan sitedeki diğer dairelerde endeks okumaya gelen herhangi bir görevli olmadı. Her ay 185 nu
Malatya Cevherizade Mahallesi Emeksiz Caddesi'nde yaklaşık bir yıldır neredeyse her gün sabahtan itibaren su kesiliyor v...e akşama kadar gelmiyor. Bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı ve günlük yaşamımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. MASKİ'yi defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece “
Malatya’da konut abonesi olarak Malatya Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin su faturalarından ve uygula...nan faizden şikayetçiyim. Faturalar uzun süredir çok yüksek gelmektedir ve son ödeme tarihini kısa bir süre bile geçsek hemen faiz uygulanmaktadır. Her ay tefe TÜFE oranlarına gör
Malatya Büyükşehir Belediyesi MASKİ’ye bağlı Akçadağ Aydınlar Köyü, Aydınlar Sokak 2. Etap TOKİ evleri B9’da ikamet ediy...orum. Bugün öğlen saat 12.00 civarında tuvalet giderimiz tıkandı. Ev içinde hangi su kullanımını yaparsam yapayım, alaturka tuvaletten pislikle beraber su yükseliyor ve hijyen açıs
Malatya MASKİ’ye ait 44734492 abone numaralı su aboneliğim için 22.07.2026 – 22.08.2026 tarihlerini kapsayan döneme 7.90...0 TL fatura çıkarıldı, ardından bu tutar 2.550 TL olarak düzeltilip tarafıma yeniden bildirildi. Oysa daha önce aynı adrese düzenli olarak yaklaşık 500 TL civarında fatura geliyord
Malatya Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait aboneliğimi kapattıktan sonra hak etmiş olduğum depozito iadesi tarafıma hâlâ ...ödenmedi. 08.09.2026 tarihinde “depozito iadesi hakkında” konulu dilekçem E-Belediye üzerinden 21292 numara ile kayda alınmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın hesabıma herhang
Malatya Tecde Fidanlık yolundaki konteynerlerde faaliyet gösteren esnafız. Aramızda tatlıcı, kebapçı, dondurmacı gibi bi...rçok farklı işletme bulunuyor. Malatya çarşısındaki dükkanların büyük kısmı henüz bitmemiş, kanalizasyon ve elektrik bağlantıları tamamlanmamış olmasına rağmen, konteynerleri boşal
Malatya Büyükşehir Belediyesi, Battalgazi Belediyesi ve Motaş yetkililerine, Kaldırım TOKİ Camii’nin üst tarafında bulu...nan GB 01 blokların olduğu site sakinleri olarak yaklaşık iki yıldır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 401k hattının durağı sitemize çok uzak bir noktada olduğu için hem mesafe hem de gü
Malatya Yeşilyurt ilçesi Bostanbaşı Mahallesi’nde bulunan ve öğrencilerin, ...gençlerin sınavlara hazırlanmak ve kitap okumak için yoğun şekilde kullandı
Su faturası 45 gün sonra gelmiş fatura kesime ve kullanmadığım su parasını da çıkartmışlar. Bundan dolayı şikayetçiyim M...alatya MASKİ' den. Buna bir çözüm bulunması lazım. Benim mi suçum 30 günde bir gel kes faturayı az çıkar ödemem 45 günde gelirsen ben de şikayetimi dile getiririm.
Malatya Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (MASKİ) bağlı aboneliğimde son iki dönemdir faturalarım yakl...aşık 45 günde bir kesiliyor ve bu nedenle her seferinde çok yüksek tutarda fatura ile karşılaşıyorum. Normalde 30 günde bir düzenli olarak kesilmesi gereken faturalar zamanında kes
Malatya ili Arapkir ilçesi Selamlı Köyü’nde N*** G*** adına yapılan bir inşaatla ilgili olarak, imar ve ruhsat mevzuatın...a aykırı şekilde ilerleyen ve şahsımı mağdur eden bir durumun Malatya Büyükşehir Belediyesi tarafından ivedilikle incelenmesini talep ediyorum. Söz konusu inşaat, kendi parsel sını
Malatya MASKİ aboneliğime ait son su faturamda beklenmedik derecede fahiş bir tutar ile karşılaştım. Normalde aylık 500 ...TL ile 800 TL arasında fatura öderken, bu ay tarafıma yaklaşık 24.710 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Kullanımımda bu tutarı açıklayacak olağanüstü bir durum olmadığı için fatur
Malatya Gelinciktepe TOKİ 2. Etap bölgesinde bulunan büyük bir ada şeklindeki yerleşim alanına yaklaşık 5–6 yıldır sadec...e tek bir yoldan giriş ve çıkış yapılabilmektedir. Bu büyüklükte bir yerleşim için tek giriş ve çıkış yolunun bulunması hem trafik yoğunluğu hem de güvenlik açısından ciddi sorun o
Annem Malatya Darende Ayvalı kasabasında yaz aylarında tek başına yaşıyor ve son dört yıldır su faturaları sürekli olara...k yanlış ve çok yüksek tutarlarda geliyor. Yazlık bir ev olmasına, kışın hiç kullanılmamasına ve evde sadece bir kişinin yaşamasına rağmen anneme düzenli olarak abartılı su fatural
Malatya Yaşam ve Spor Merkezi’ne bu ay bir aylık üye olmak, gelemediğim günlerde ise ablamın gelip tesisten yararlanabil...mesini talep ettim. Bu konuyu resepsiyondaki sekreterlere ilettiğimde, başka bir yetkili ile görüşmek istediğimi söylemem üzerine bana ters bir üslupla yaklaşıldı ve yerlerinin dol
Malatya Yeşilyurt Çilesiz Mahallesi’nde ikamet ediyorum. MASKİ’nin mahallemizde yaptığı içme suyu şebeke çalışmaları sır...asında binamıza gelen su hattı patlatıldı ve o andan itibaren Bodrum katımıza su dolmaya başladı. Bodrumda bulunan bina sakinlerine ait eşyalar su altında kaldı ve ciddi maddi zara
24.08.2026 tarihinde saat 10.35 civarında Malatya İskender Mahallesi Sığırcık Sokak’ta, Şehit Alp Tunga Ulutaş Çocuk Par...kı önünde yaralı bir köpekle ilgili olarak Malatya Büyükşehir Belediyesi Hayvan Barınağı ekiplerinin yaptığı müdahaleye tanık oldum ve yaşanan muameleden büyük bir üzüntü ve şaşkın
Malatya Büyükşehir Belediyesi, Malatya ilinin tüm şehircilik ve belediyecilik faaliyetlerinden sorumlu resmi kuruluş olarak hizmet sunmaktadır. Kültürden sanata, eğitimden spora pek çok farklı kategoride ve alanda modern yatırımlar gerçekleştiren belediyenin tüm faaliyetleri Malatya Büyükşehir Belediyesi başkanı tarafından yönetilmekte ve gözetilmektedir. Malatya Büyükşehir Belediyesi şeffaf, özgür ve çağdaş bir yöneticilik anlayışı benimsemekle birlikte tüm faaliyetlerini resmi internet sitesi üzerinden yayınlamakta ve halka açık bir biçimde takip edilebilmesini sağlamaktadır. Malatya Büyükşehir Belediyesi resmi internet sitesi üzerinden belediye başkanı hakkında detaylı bilgi edinebilir, organizasyon şeması ile ilgili merak ettiklerinizi öğrenebilir, kurum görevlileri ve tüm başkan yardımcıları başta olmak üzere personel hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Raporlar, mevzuatlar, muhtarlık bilgileri başta olmak üzere pek çok elzem bilgiye de yine resmi web sitesi üzerinden erişmek mümkün. Malatya Büyükşehir Belediyesi'nin dahil olduğu tüm raporlar ve faaliyetler de kurumsal web sitesi üzerinden düzenli olarak yayınlanmakta ve halka sunulmaktadır.
Malatya Büyükşehir Belediyesi, Malatya'nın tüm belediyecilik ve şehircilik faaliyetlerini üstelenen resmi kurum olarak görev almaktadır. Sorumlulukları kapsamında Malatya Büyükşehir Belediyesi en temel haliyle sosyal tesis yönetimi, engelli hizmetleri, ulaşım, şehircilik ve imar faaliyetleri, evcil hayvan sahiplendirme, sokak hayvanları barınma ve bakımı, cenaze ve defin işlemleri gibi hizmetler sunmaktadır. Bununla birlikte Malatya Büyükşehir Belediyesi yaşlılara ve çocuklara özel pek çok farklı hizmet sunmakta ve bu hizmetleri yaş gruplarına göre çeşitlendirerek aktif, sosyal bir belediye yaşamı vadetmektedir. Resmi internet kanalı üzerinden Malatya Büyükşehir Belediyesi'nin tarihçe detaylarına erişebilir, Malatya'nın tarihi güzelliklerini ve turistik mekanlarını öğrenebilirsiniz. Malatya Büyükşehir Belediyesi'nin şehir için planlanan tüm projelerini ve yatırımlarını da bu kanal üzerinden öğrenebilirsiniz. Gerçekleştirilmesi beklenen, tamamlanan veya yapım aşamasında olan bütün projeleri buradan takip edebilirsiniz. Sitenin sunduğu e-belediye hizmetleri kapsamında ise borç sorgulama ve borç ödeme, beyan ve tahakkuk bilgileri öğrenme, kira sözleşmesi düzenleme, e-bordro ve e-nikah gibi e-hizmetler bulunmaktadır.
Malatya Büyükşehir Belediyesi'ne pek çok farklı kanal üzerinden ulaşmanız mümkündür. 444 51 44 numaralı çağrı merkezinden belediyenin resmi kurumlarına ulaşabilir, [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Bununla birlikte Malatya Büyükşehir Belediyesi'nin resmi sosyal medya hesapları üzerinden de kuruma ulaşabilirsiniz. Tüm Malatya Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgileri arasında en çok merak edilen numaralardan bir tanesi de Malatya Büyükşehir Belediyesi hayvan barınağı telefon numarasıdır. 0422 377 10 00 numaralı telefondan ilgili barınağa ulaşabilirsiniz.
Bir nevi Malatya Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı görevi gören bu Şikayetvar sayfası üzerinden belediyeye dair tüm şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Eğer Malatya'da ikamet ediyorsanız ve Malatya Büyükşehir Belediyesi şikayetlerinizi hızlı bir şekilde iletebileceğiniz bir kanal arıyorsanız, doğru adrestesiniz. Buradan yorum ve geri bildirimlerinizi ileterek ilgili yetkililerin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilir, daha kapsamlı bir vatandaş bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz.
