to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Fiziki Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Adem
MorPara5 Mayıs 09:50645
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim kartım teslim edildi”
Morpara üzerinden yaklaşık 2 hafta önce fiziki kart talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başvuru sonrasında ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kartın kargoya verildiğine dair net bir bilgiye ulaşabildim.
Kartımı aktif olarak kullanmayı planladığım için bu gecikme mağduriyet yaratıyor. Morpara’nın fiziki kartımı en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, gönderim süreciyle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Mayıs 11:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba, Müşterimiz arandı ulaşıldı, çağrı merkezimiz üzerinden gerekli bilgilendirme sağlandı. Morpara Destek Ekibi.
Adem
5 Mayıs 23:03
Çok teşekkür ederim kartım teslim edildi
