to read complaints and reviews, or file yours. 
Morpara uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce fiziksel ön ödemeli kart talebinde bulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurudan sonra bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Morpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartın yakında kuryeye verileceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı ve kartım teslim edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de Morpara’ya olan güvenimi zedeliyor.
Kartımın hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma gönderilmesini ve kargo/kurye süreciyle ilgili net, takip edilebilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Morpara üzerinden aralığın başında, yaklaşık 30 Kasım – 1 Aralık tarihleri arasında fiziksel Morpara kartı siparişi verdim. Bu kart, sipariş verdiğim andan bugüne kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kartı sipariş ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın hazırlanacağı ve teslimatın kı...
Morpara hesabıma bağlı fiziksel kartımı özellikle gece saatlerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla ödeme, QR ile ödeme, ATM işlemleri ve uygulama üzerinden para transferi gibi tüm denemelerimde sistem hata veriyor ve POS cihazları işlemi onaylamıyor. Bugün yine gece saatlerinde tüm bu işlemler...
Morpara kart için talepte bulunuyorum. Kart altyapımızdaki güncelleme nedeniyle bir sorun yaşanıyor. Telefonumda NFC özelliği yok, bu yüzden nasıl alışveriş yapacağım bilmiyorum. Fiziksel kartı ne zaman sipariş edebileceğim ve sorun ne zaman çözülecek, bilgi almak istiyorum. Çünkü mevcut kartım da y...
Morpara uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve Morpara Visa Kart sahibiyim. 14 Kasım 2025 saat 04:20’den itibaren, hesabımda 8.980 TL bakiye olması...
Yorumlar