Stitch Boyama Setinde Boyalar Eksik, Satıcı Yanıt Vermedi

Instagram’daki “morlify” adlı hesaptan pazar günü stitch boyama seti siparişi verdim, ürün perşembe günü elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutunun içinden sadece 2 adet boyama fırçası ve 2 adet stitch çıktığını gördüm. Ancak satışta paylaşılan fotoğraf ve videolarda yer alan boyalar kutunun içinde yoktu, eksik gönderim yapılmış.

Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden hem DM yoluyla hem de gönderilerin altına yorum yazarak satıcıya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Eksik gönderilen boyaların tarafıma bir an önce gönderilmesini ya da bunun mümkün olmaması durumunda ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.