to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki “Kalıcı Anlar” sayfasından 8 Kasım tarihinde 520 TL ödeyerek el heykeli seti aldık. Ürünün kurulumu sonrası alçı dondu, firma tarafından gönderilen boyalarla da yaklaşık 12 gün sonra boyama işlemini yaptık.
Boyama işlemini, satıcının gönderdiği boyaları kullanarak, talimatlara uygun şekilde gerçekleştirmemize rağmen boya attı, rengi değişti ve küflenmiş gibi kötü bir görüntü oluştu. Ürüne herhangi bir ekstra işlem uygulamadık, sadece paketten çıkan malzemeleri kullandık.
Yaşadığımız sorun üzerine firmayla Instagram üzerinden iletişime geçmek istedik ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, dün itibarıyla hesabımızı engellediler. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Hem ödediğimiz ücret hem de ortaya çıkan emeğimiz boşa gitmiş durumda. Ücret iadesi yapılmasını ya da aynı sorunu yaşamayacağımız, sağlam ve sorunsuz yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
22 Ekim'de Instagram üzerinden sipariş verdiğim “Kalıcı Anlar” isimli site, tarafıma defolu ve hasarlı şekilde ürün teslim etti. 630 TL ödeme yaptım. Sipariş takibim https://hepsijet.com/gonderi-takibi/BST5692****47 üzerinden yapılabiliyor. Ürünle ilgili yaşadığım sorunu hemen Instagram üzerinden fi...
13.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden @birhediyenolsunn adlı firmadan 1025 TL karşılığında 2 adet resimli saat siparişi verdim. Ürünlerim 17.09.2025 Salı günü teslim edildi. Saatlerden biri sorunsuz gelirken, diğerinde hem saat çalışmıyor hem de üzerinde basım hatası bulunuyor. Ayrıca ürünün kuru...
08.05.2025 günü sipariş oluşturdum. Sonrasında günlerce ne bir mesaj ne de bir bildirim geldi. Birçok insan şikayet oluşturup ürünün kötü geldiğini belirtti. Yorumlarını okuyunca iptal etmek istedim. Ürün henüz hazırlanmamıştı. 12.05.2025 Pazartesi günü iptal ve iade işlemi için mail attım, ancak he...
Çocuklarla etkinlik yapmak için aldığım taş boyama seti (20 adet) siparişimi 11/11/2025’te Shopier üzerinden verdim. Siparişten önce Instagram hesabı (@asenaiahediye) üzerinden iletişim kurmuştuk. 16/11/2025’te ise firmadan herhangi bir onayım alınmadan siparişim 'stok yok' gerekçesiyle tek taraflı ...
27 Ağustos tarihinde Instagram’daki sukha_Design hesabından 65 adet hediyelik siparişi verdim ve 1.820 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş oluşturma aşamasında iletişim gayet iyiydi; ancak ödeme sonrası hiçbir şekilde ürünlerimle ilgilenilmedi ve sürekli oyalandım. Defalarca iletişim ...
Yorumlar