to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Çekilen Cupro Elbise Değişim Talebi
MorenoSilk’ten Cupro kahverengi iç elbise satın aldım. Ürünü 22.05.2026 tarihinde, internet sitesi üzerinden aldım. Elbiseyi ilk kez, üzerinde yer alan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen üründe belirgin bir çekme meydana geldi.
Yaşadığım bu sorunu firmaya ilettim ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Başta Instagram üzerinden yazdığım mesajlara cevap veriyorlardı, fakat sorunla ilgili ısrarla yazmama rağmen artık hiçbir mesajıma dönüş yapılmıyor. 3230 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödediğim ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada çekme yapması ve sonrasında ilgisiz kalınması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşanan bu problem nedeniyle, çekme yapan Cupro kahverengi iç elbisemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümün incelenerek, ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve değişim işleminin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
