Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Görünen Ama Gelmeyen Ürün Ve İade Talebi

profile
13 Nisan 19:34
17

05.04.2026 tarihinde Moreno Silk’in kendi internet sitesi üzerinden toplam iki adet ürün siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden yalnızca biri teslim edilmesine rağmen, tarafıma her iki ürünün de teslim edildiğine dair mail gönderildi. Sistemlerinde teslim görünüyor olmasına rağmen, 3.200 TL tutarındaki diğer ürünümle ilgili ne olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Yaklaşık 6 gündür bu belirsizlik sürüyor. Firma ile iletişime geçebilmek için hem mail attım hem de Instagram üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ayrıca firmanın internet sitesinde ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor.

Hem parasını ödediğim ürün ortada yok, hem de firma tarafından bilgilendirme yapılmıyor. Eksik gelen ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 8509120590.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Görüntülenemiyor, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
Sümeyye
04 Mart 16:50
116
siparis-durumu-goruntulenemiyor-urun-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Elyasa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Blazer Ceket Gelmedi Ve İade Talebi Cevapsız Kaldı

profile
Elyasa
13 Mart 10:09
71

Gönderilmemiş Sipariş Cevapsız Instagram Desteği Ve Geri Ödeme Talebi

profile
12 Mart 17:05
826
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Soren Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Hatice
19 Şubat 14:56
715
soren-siparis-teslim-edilmemesi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz