to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Kadıköy Acıbadem Mahallesi Sarayardıç Sokak’taki Mopaş şubesine, her zaman yaptığım gibi bonfile etten kıyma çektirmek için gittim. Yaklaşık 2-3 kg bonfile et seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak et reyonundaki çalışanlar, artık sadece döş etten kıyma çekebileceklerini, bonfileden veya yağsız etten kıyma çekme işlemi yapamayacaklarını söylediler. Gerekirse çekme ücreti ödemeye de razı olduğumu belirttim, çünkü bugüne kadar hep bu şekilde alışveriş yapıyordum ve herhangi bir sorun yaşamamıştım.
Çalışanlar bu uygulamanın yönetim kararı olduğunu iletti ve reyonda konuya dair bir bildiri asılmıştı. Ancak döş etin çoğunlukla yağlı olması nedeniyle hem kendim hem de misafirlerim için bu eti tercih etmiyorum. Mopaş’ın elindeki yağlı etleri eritmek amacıyla böyle bir uygulama başlatmasını doğru bulmuyorum.
Müşteri olarak, istediğim etten – ister bonfile ister tavuk eti olsun – kıyma çektirme hakkımın devam etmesini talep ediyorum. Bu konuda mağazanızın genel merkezinden çözüm bekliyorum.
5 Ekim 2025 günü saat 16.50 civarında Sancaktepe Bahçelievler Caddesi Mopaş 1 şubesinin kasap reyonunda alışveriş yapmak istedim. Normal kıymanın çok yağlı olduğunu belirttim ve hemen yanındaki tranç etten kıyma çekilmesini rica ettim. Ancak çalışan, bu ürünü sadece Trendyol üzerinden sipariş veren ...
30.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki Mopaş şubesinden kıyma almak istedim. Reyondaki görevli, Et ve Süt Kurumu’nun tranç ve dana döşten kıyma yapılmasını yasakladığına dair bir yazı gönderdiğini ve bu nedenle kıyma satışı yapamayacaklarını belirtti. Mağazada bu yasağa dair resmi bir ...
Yaşadığım yere yakın olduğu için sıkça alışveriş yaptığım Mopaş Yeldeğirmeni Şubesi'nin et ve şarküteri reyonunda çalışan bir personel, defalarca müşterilere karşı olumsuz ve saygısız tutumlar sergilemektedir. Et reyonundaki sunum tepsisinden daha az yağlı antrikot parçalarını seçmek istediğimi beli...
05.06.2025 Saat: 17.40'da Pendik Kurtköy Elibol Sokak'ta bulunan Mopaş'tan 582 gram kıyma aldım. Etlerin sağlıklı olmadığını düşündüm ve çalışanınıza söyledim. Kıyma çeker misiniz diye rica ettim. 2 dakika başka bir ürüne bakmaya gittim, ürünü başka bir reyonda buldum. Gayet kötü bir deneyimdi. Daha...
Merhaba Biz yıllardır sürekli Mopaş Libadiye şubesinden alışveriş ederiz ve ilk defa şikayet yazıyorum. Bir süredir (yaklaşık 6 aydır) kasap reyonundaki çalışanlarla sorunlar yaşıyorum. İlk önce yanlış barkod sorunu yaşadım. Birkaç kez farklı ürünün barkodu yapıştırıldı ve ben kasada fark ettim. ...
Yorumlar