to read complaints and reviews, or file yours.Moonlife Mobilya'dan Eksik Parçalar Gecikiyor, İade Talebi
26 Ekim 12:213
Trendyol üzerinden Moonlife Mobilya adlı firmadan 5 katlı siyah raf satın aldım ancak ürün tarafıma eksik parçalarla teslim edildi. Firma ile iletişime geçtiğimde tedarik sağlanarak eksik parçaların gönderileceği söylendi fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen eksik parçalar hala gönderilmedi ve sorun çözülmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir adım atılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünü eksik parçalar yüzünden kullanamıyorum.
Eksik parçaların acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum. Aksi durumda ürünün iptal edilerek ücret iademin yapılmasını istiyorum.
