Monster Notebook Teknik Servis Şikayeti Ve Değişim Talebi



09.11.2023 tarihinde öğrenci olarak tüm birikimimle satın aldığım Monster Tulpar T7 V20.7.2 model laptop, beklentilerimi karşılamadığı gibi, garantisi devam etmesine rağmen sürekli arızalanıyor ve işlerimi aksatıyor. Cihazda Nvidia RTX 4060 ekran kartı, 32 GB RAM ve 1 TB SSD bulunmasına rağmen, çok ...

Monster Notebook'a bilgisayarımı bakım ve ''i'' tuşundan itibaren basıldığında ses ve tutukluk yapan klavyemi değiştirme talebiyle gönderdim. Üzerine herhangi bir sıvı dökülmediğine kefilim ve bunun dışında fiziksel bir müdahale de olmadı. Kendim 2 tuşu söküp baktım, herhangi bir iz veya tutukluğa s...
06.05.2025 tarihinde Monster bilgisayarımı ekranın sağ alt köşesinde açıklık var diye servise gönderdim. 12.05.2025 saat 13:20 de teslim aldım. Bilgisayarım tamir edilemeden aynı açıklık şeklinde tarafıma teslim edildi. O kadar yakın çevrem Monster alma demesine rağmen güvenip aldığım Monster mark...

Monster Laptop. Ekran kırıldı servise verdim, yapıldı teslim aldım aradan 2 ay geçti. Sonuç bu. Ekran kasadan ayrıldı. Bu mudur hizmet kalite. Ben çocuklardan ve işten fırsat buldukça bilgisayarı açmaya çalışan, açınca da oyun oynayan birisiyim. Zaten haftada 10 günde bir oyun oynarım oynamam. Zama...

Monster Tulpar T7 bilgisayarım aldıktan birkaç ay sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Yetkili servise gönderdik servis SSD arızası olduğunu termal macunun eridiğini söyleyerek ısınma kaynaklı problem olduğu için garanti kapsamı dışında tuttular, ısınmanın sebebi de bilgisayarın şarjda kullanılmas...
Monster marka bilgisayarımı İzmir Konak'ta bulunan servise bıraktım. İlk olarak 3300 TL verilen ücret ertesi gün 4000 TL'ye yükseldi. İrtibat kurma olasılığınız sıfır, sorun çözme sıfır. Böyle bir ilgisizlik yok, sadece insanları mağdur etmek için kurulmuş.

Monster laptopu servise gönderdim, günlerdir servis sırası bekliyor. Kendilerini arıyorum sırası geldiğinde yapılacak diyorlar. Ne zaman yapılacağı meçhul. 3-4 defa aradım gayet nazik bir şekilde gerekli onarımın yapılmasını rica ettim, ellerinde günlerdir bekliyor. Yoğunluk vs diyorlar. Hastanede 3...
Monster marka laptop cihazı satın aldım. Aldıktan 3 ay sonra Autocad programı yükletmek için bilgisayarcı tanıdığımı çağırdığımda ekranın sol altta menteşe kısmında çıkıntı olduğunu söyledi. Ben de bunu bilgisayara ilk günkü aldığım şekilde, daha jelatinleri bile çıkmamıştı. Servise yolladım, servis...

Daha önce yeni aldığım Monster marka bilgisayarımın SSD'yi okumadığı gerekçesiyle garantiye göndermiştim. Garanti servisinden SSD'nin değiştirildiğini belirtmelerine rağmen, hala aynı sorunla karşı karşıyayım. BIOS ekranı açılıyor ve oradan çıkış yapamıyorum. Bilgisayarı yalnızca bir yazılım kursuna...
| HDMI | |
| USB 3.x | |
| Derinlik | 263.6 mm |
| Bluetooth | |
| Genişlik | 395.7 mm |
| Ağırlık | 2.50 kg |
| Kalınlık | 30.1 mm |
| Panel Tipi | LED (IPS) |
| USB Type-C | |
| Bellek (RAM) | 32 GB |
| Ekran Boyutu | 17.3 İnç |
| Kart Okuyucu | |
| İşlemci Serisi | Intel Core i7 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | |
| İşlemci Önbellek | 24 MB |
| Dahili Grafik Modeli | 12.Nesil İşlemciler İçin Intel UHD Grafik |
| İşlemci Çekirdeği | 10 Adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 1 TB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2022 1.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 4.70 GHz |