to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Tulpar t7 model bilgisayarımı bakım için İstanbul’daki servisinize gönderdim. Fanlarda cızırtı olduğu ve değişim gerektiği söylendi, yaklaşık 3.000 TL ücret ödedim. Cihaz geri geldiğinde ise bir fan hiç çalışmıyordu. Servisi aradığımda tekrar göndermem gerektiği belirtildi. “Öncelikli cihaz” olarak işleme alınacağı söylense de cihazım bir hafta sonra elime ulaştı. Ancak bu kez de işlemci sıcaklığı %90-100’lere ulaşıyordu.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, buradan yardımcı olamayacaklarını ve cihazı yeniden servise göndermemi istediler. Bakım için gönderdiğim cihazı 20 günden fazla süredir kullanamıyorum. Sıfır takılan fanların 2 günde bozulmasına anlam veremiyorum. Piyasanın 3-4 katı ücretini ödediğimiz bir servisten bu kadar uzun süre sonuç alamamak kabul edilemez. Cihazlar gönderilirken yeterli kontrol yapılmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Yaklaşık 2,5-3 yıl önce, Monster markasına olan güvenim ve 'piyasadaki en iyi oyun bilgisayarlarından biri' iddianıza inanarak, yüksek ücret ödeyerek satın aldığım Monster Tulpar T7 V25.1.2 model bilgisayar, bugüne kadar bana keyif değil, adeta eziyet yaşattı. Cihazı aldığım günden ...
Monster Tulpar t7 v17.1 model bilgisayarım yaklaşık 1 aydır teknik arıza nedeniyle hiç açılmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı İstanbul şubesindeki servise gönderdim ve 20 Ağustos'ta teslim aldılar. Fotoğraflarda gördüğünüz gibi 2 hafta gibi bir sürede serviste sözde onarım yapıldı, Bios p...
Arkadaşlar öncelikle merhaba, tüm forumlardaki olumsuz yorumlara ve çevremin alma uyarılarına rağmen Monster Tulpar T7 serisi bilgisayarı aldım. Önemli olan müşteri hizmetlerinin ilgisi; bir sorun çıkarsa ilgili servisle nasılsa çözerim mantığıyla güvenerek aldım. Laptop arızalı geldi. Götürdüm, sıf...
Monster Tulpar T7 v20.3.2 17" laptop'umu, garantisi devam ederken toplamda üç kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde, bilgisayarın işlemci frekanslarında sürekli olarak anlık yükselme ve düşmeler (%100 ile %5 arasında) yaşanıyordu ve işlemci çalışma hızı, bilgisayar soğukken ...
Monster Tulpar T7 model laptopum yaklaşık 2 yıldır açılmama sorunu yaşıyor. Bu süre boyunca defalarca İzmir Monster teknik servisine başvurdum. Her seferinde cihazın onarıldığı söylendi, fakat 3 gün sonra aynı sorun tekrar etti. Son olarak fanlar teknik servis tarafından değiştirildi ancak bilgisaya...
Yorumlar