Monster'dan 1 TB SSD Yerine 512 GB Gönderilmesi Ve Geri Dönüş Alınamaması

Monster’ın online mağazasından 27.03.2025 tarihinde Tulpar td3 v1.10.1 model bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünü satın alırken 1 TB SSD özellikli olarak tercih etmeme rağmen elime ulaştığında bilgisayarın depolama alanının 512 GB olduğunu gördüm. Yani 1 TB SSD yerine 512 GB SSD gönderildi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Monster’a Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sorularım cevaplanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süre sonuç alamayınca kendi imkanlarımla 1–2 adet SSD almak zorunda kaldım ve bu süreçte maddi kaybım da oldu.
Monster’dan beklentim, bana satılan ürünün ilan edilen özelliklerde olmaması nedeniyle eksik kalan SSD kapasitesinin karşılanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.







