Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Tulpar T6'nın Sürekli Donma Sorunu

14 Şubat 18:45
8.948

Monster Tulpar T6 3.2.5 bilgisayar aldım BİM indirimden. 1 hafta oldu neredeyse. Bilgisayar oyunda olsun internette gezinirken olsun ekranı donuyor ve kitleniyor. Bugün uzaktan bağlantı ile yardım alırken dondu. Değişim yapacağım. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar varsa ilerleyen günlerde bilgilendirme yapmaya devam edeceğim arkadaşlar.

profile profile profile
8 Destek ,
18 Yorum
Mehmet
17 Şubat 14:38

Arkadaşlar cihazın ekran kartı chipsetinde problem var. Bu yüzden cihazı aldıysanız iade edin. İade süresini geçtiyse değişim yapın. Eğer cihazın aynısından yoksa Tüketici Hakları'na başvurun ve cihazın aynı modeli olmadığı ayıplı ürün olduğu ve alımdan itibaren 6 ay geçmediği için üründen başka bir model cihaz talep edebiliyorsunuz.

Mehmet
17 Şubat 14:39

Ürünü BİM'e iadesi gerçekleşiyor bu akşam iade edeceğim. İadesi yapıldıktan sonra sizi bilgilendiririm.

Mehmet
18 Şubat 18:20

Edit : İade ettim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (18)

Kevser

Mehmet bey merhabalar bende BİM' den t6 3.2.5 aldım, gelen cihaz sistem özellikleri ekranında model t6 3.2 yazıyor, fakat cihazın sistem özellikleri sipariş verdiğim özellikle uyumlu, sizin sistem ekranında t6 3.2, 5 mi yazıyordu yoksa t6 3.2 mi yazıyordu. Bilgi verebilir misiniz. BİM'den aynı mideli yazan arkadaşlar dönüş yapabilirleri mi?

Emre

Aynı sorunu yasıyorum 5 şubatta BİM'den aldım 1 hafta sonra ürün elime geldi, o bir hafta da dahil olduğu için şu an iade edemiyorum sizler nasıl çözüme ulaştınız? Serviste parça değişimi bu durumu çözer mi?

Ebu

Cihazlar arızalı geliyor arkadaşlar. Bilinçli de yapılıyor olabilir iade edin.

Alperen

Bilgisayar geldiğinden beri arızalı mıydı yoksa sonradan mı arıza yapmaya başladı Emre bey

Yiğit

Mehmet bey siz ürünün aynısının değişim talebinde mi bulundunuz yoksa iade mi ettiniz? Bize ne tavsiye edersiniz Ben de de aynı sorun oldu çünkü...

Ebu

İade etmeni tavsiye ederim.

Hakan

Ben de BİM'den aldığım cihazı aynı sorunu birkaç kez yaşamamın ardından iade etme kararı aldım ve kişisel verilerim sebebiyle bilgisayarı sıfırlayıp kutusuna koymak istedim ama maalesef sıfırlama esnasında olmasına rağmen bilgisayar dondu kaldı böyle, şaka gibi! Umarım bu can sıkıcı işten zararsız ziyansız kurtuluruz.

monster-tulpar-t6nin-surekli-donma-sorunu-1.jpg
Fatih

Arkadaşlar bugün servisten aradılar. Sorunu tespit ettiklerini, RAM den kaynaklı çakışma olduğunu ve başka marka RAM taktıklarını sorunun giderildiğini söylediler. Yarın kargoya verecekler Cuma günü bana ulaşır tekrar bilgilendirme yaparım.

Emrah

Fatih bey merhaba, bilgisayarınızdaki son durum nedir? Bilgilendirme yapabilir misiniz. Teşekkür ederim

Aziz

İade mevzusunu uzatıyor BİM aynı sorunu yaşadınız mı sizde yok bölge müdürü satın almaya raporlayacak bilmem ne ürünü geri alan yok

Fatih

17 Ocak tarihinde bende t6 v3.2.2 modelini satın aldım. Stabil kullanımlarda (ekran kartının devreye girmediği durumlarda) kilitlenme sorunu oluyor. Servise gönderdim cihazı aynı model ile değişim yaptılar ve 10 Ocakta yeni cihazım bana ulaştı (seri numarasını kontrol ettim değişim yapılmış). Ancak yeni gelen cihazda da aynı sorun devam etti. Ben donanımsal bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Çünkü denemek amacıyla w10 yükledim ve sürücüleri yüklemeden yarım saat kadar kullandım. Tekrar aynı kilitlenme sorununu yaşadım. Sürücülerle ya da yazılımla alakalı değil arkadaşlar bu modelde donanımsal bir sıkıntı var. Şimdi tekrar gönderdim büyük ihtimalle iade edeceğim. Zaten Monster ın sitesinde de şu anda t6 modelinde 4070 ekran kartlı modellerin satışı yok.

Mert

Benim cihaz içinde değişim onayı verildi, yenisinin servise gelmesini bekliyorum. Umarım sizin gibi aynı sorunları yaşamam yoksa komple iade edip başka markaya yöneleceğim.

Aziz

İade edebildiniz mi

Mehmet
Şikayet Sahibi

İadesi bugün yapılacak. Yüksek bir meblağ olduğu için bölge müdürü kendisinin iade alması gerekiyormuş. Sordum başka bir arkadaştan doğrulattım. İadeyi yapınca bilgilendiririm

Aziz

Bende iade edeceğim umarım bir problem yaşamayız aşırı midem bulandı

Aziz

Aynı sorunu yaşıyorum donup kalıyor bazen 5 dakika bazen 1 saat sonra

Mehmet
Şikayet Sahibi

Sorunun ne olduğunu buldum. Ekran kartı chipsetinde problem var değiştirilmesi gerekiyor

Mehmet
Şikayet Sahibi

Bugün BİM mağazasına götürüp iade edeceğim çünkü bu sorunu yaşayan çok fazla kişi var belli ki. Win 11 den dolayı mı donanım mı yazılım mı sıkıntı çözemedim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Tulpar T6 V3.2.5 Sürekli Donma Ve Siyah Ekran Sorunu

11 Şubat 12:35
6.903

Tulpar T6 V3.2.5: Oyun Keyfini Bozan Donma Sorunu

16 Şubat 19:32
3.404
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Tulpar Ekran Karıncalanması Ve Donma Soru

10 Mayıs 2024 00:35
980
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri