to read complaints and reviews, or file yours.Monster Tulpar Bilgisayarım Rastgele Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum
Monster Tulpar T6 V3.4.5 model bilgisayarımı yaklaşık 4 ay önce Monster Kadıköy şubesinden satın aldım. Son 3 gündür bilgisayarımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hiçbir işlem yapmıyor olsam bile, bilgisayar bir anda "your device ran into a problem and needs to restart" hatası verip tamamen kapanıyor. Sorun herhangi bir program ya da işlem sırasında değil, rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram SIP014372330773. Şu ana kadar herhangi bir müdahalede bulunmadım ve teknik servise de başvurmadım. Monster’dan beklentim, bilgisayarımın ücretsiz şekilde tamir edilerek sorunun giderilmesidir.
Kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Lütfen bir başka kullanıcıya önerdiğiniz gibi 'format atmayı deneyin' demeyin. Sadece Windows’u kurmanız için bile ciddi bir tutar ödendi. İşinizi doğru şekilde yapmanızı rica ediyorum.
Hocam aynı sorun bende oldu ürünü aldım 4. Gün başladı. Ne oldu tarafınıza dönüş sağlandı mı veya iade oldu mı? Değişim talep etmeyi düşünüyordum galiba iade isteyeceğim. Hata kodları da her seferinde farklı. Bellek testi yaptığımda donanımsal arıza tespit ediyor.