Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Teknik Serviste İletişim Sorunu Ve Yanlış İşlem Mağduriyeti

06 Ekim 11:14
1.051

Bir iki hafta önce Abra a5 v15.6". 3 15.6" Notebook bilgisayarımı İzmir Konak şubesindeki Monster teknik servisine tamir ve bakıma gönderdim (işlemler 30 Eylül 2025’te başladı, servis numaram: kar0925153781). Bir süre sonra bilgisayarın faturası çıktı. Alt kısımda da üç tane seçenek vardı: onaylıyorum, onaylamıyorum, beni arayın. Ben üçüncü seçeneği işaretlememe rağmen sanki onaylamamışım gibi bilgisayarımın tamirsiz çıkış işlemi başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bayağı kibar düzgün birine denk geldim, sorunun çözüldüğünü söyledi. Sonra aradan 3 gün geçince yine bir telefon aldım. Bu sefer dediler ki bilgisayar hazır. Ben de tamir edilmediğini, beni aramaları gerektiğini söylediğimi belirttim. Monster personeli de reddetmişsiniz dedi. Tekrar durumu anlattım, yine ek bir talep gönderildi. Bakalım şimdi ne olacak? Alt tarafı önden beni arayacaksınız, ben de bir tane soru soracağım. Bunu bu kadar uzatmanın ne anlamı var? Ayrıca aranızda neden böyle bir iletişim problemi var? İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

monster-teknik-serviste-iletisim-sorunu-ve-yanlis-islem-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Teknik Servisinde Bekletilme Ve Belirsizlik Mağduriyeti

Beyza
13 Ağustos 18:08
1.800

Erdem
12 Temmuz 2024 13:05
2.850
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Bilgisayar 15 Gündür Serviste, Çözüm Yerine Sadece İade Önerildi

Ahmet
21 Ekim 10:15
1.214

Monster Notebook Teknik Servis Mağduriyeti: Stajım Tehlikede

Berkay
12 Ekim 2024 19:31
4.241
Monster Notebook Teknik Servis Mağduriyeti: Stajım Tehlikede
Monster Notebook Teknik Servis Mağduriyeti: Stajım Tehlikede

Tunay
17 Haziran 2024 21:08
1.292
Monster Laptop Tamir Edilmiyor.
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri