Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Monster Teknik Servis Sonrası Sürekli Devam Eden Ses Sorunu Ve Yetersiz Onarım

22 Eylül 18:02
1.292

Monster Abra a5 v15.10 model cihazımı 23 Temmuz’dan bu yana üç kez İstanbul’daki Monster teknik servisine gönderdim. Başlangıçta sadece bıos pili değişimi için göndermiştim; ancak servisten cihazımın güney chipsetinin değiştirildiği ve bunun için yaklaşık 6000 TL onarım ücreti ödemem gerektiği bildirildi. Ödemeyi yaptıktan sonra cihazım tarafıma geri gönderildiğinde, bilgisayar tamamen çökmüş haldeydi. Sürücüler sağlıklı yüklenmiyor, özellikle ses sürücüleri düzgün çalışmıyor. Cihazın ses seviyesi çok düşük ve kalitesiz; oyun bilgisayarı olarak aldığım cihaz artık ofis bilgisayarı gibi yetersiz bir ses çıkışı veriyor.

Bu sorun nedeniyle cihazımı üç kez daha servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde aynı sorun devam etti ve cihazım sorunsuz şekilde geri gönderilmedi. Toplamda iki ay boyunca bilgisayarımdan ayrı kaldım ve üç farklı servis takip numaram var: kar0725142434, kar0825146287, kar0925150195. Cihazımda yaşadığım ses sorunu her zaman mevcut, sadece oyunlarda değil, bilgisayar açıkken sürekli olarak devam ediyor. Üstelik cihazım artık garanti kapsamında da değil.

Hem zaman kaybı yaşadım, hem cihazımın performansı düştü, hem de yüksek bir onarım ücreti ödedim. Monster’dan mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın ses sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Servisinde Yüksek Tamir Ücreti Ve Sorumluluk Yüklenmesi

Lütfi
16 Ekim 15:50
1.329
monster-notebook-servisinde-yuksek-tamir-ucreti-ve-sorumluluk-yuklenmesi-1.jpg
1
Abdullatif sonuçtan hiç memnun değil

Güney Chipset Sorunu Ve Servis Sürecinde Yaşanan Belirsizlikler

Abdullatif
02 Temmuz 13:26
2.398
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Fan Arızası Ve Sürekli BİP Sesi Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet
27 Eylül 14:44
1.107
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Monster Dizüstü Bilgisayar Kendi Kendine Kapanıyor Servis Sorunu Çözemedi

Hamza
17 Eylül 20:26
1.711
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri